не работает сканер у мфу canon mf4410 в windows 10

Canon i-SENSYS MF4410 не сканирует, как исправить проблему

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения. Зачастую использование этой удобной программы взамен штатной полностью решает проблему.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Бывает, что пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. С принтером в комплекте обычно идёт диск с драйверами – можно установить их с него. Также сделать это можно через официальный сайт Canon.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Что касается самой системы Windows 10, то она славится самыми разными проблемами после очередных обновлений. Если проблемы с принтером произошли после обновлений, их можно удалить и надеяться, что в следующих разработчики исправят эту досадную ошибку. А пока можно попробовать воспользоваться программой VueScan.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

Источник

Canon MF4410 не сканирует

Лазерные многофункциональные устройства печати сочетают в себе сразу несколько полезных функций: копир, принтер и сканер. К сожалению, иногда пользователи сталкиваются с ситуацией, когда МФУ Canon MF4410, MF4430 не сканирует. Что делать в сложившейся ситуации и почему так происходит – разберемся во всем по порядку.

Почему Canon MF4410 не сканирует?

Существует четыре популярные версии:

Если принтер Canon MF4410 не сканирует впервые, хотя раньше проблем с выполнением этой функции не было, перезагрузите ПК и сам МФУ. Перезагрузка позволяет исключить вероятность случайного сбоя. Данный способ помогает редко, но он не занимает много времени. Будет очень обидно, если после нескольких часов мучений и танцев вокруг сканера окажется, что нужна была обычная перезагрузка. Теперь разберем другие ситуации, когда принтер не сканирует.

Canon MF4410 не сканирует на Windows 10, 7 из-за конфликта утилит

В операционной системе Windows есть программа – «Факсы и сканирование». Она стандартная. Компания Canon выпускает для своих устройств печати приложение Toolbox. Оно позволяет использовать возможности Canon MF4410, MF4450, MF4430 и других МФУ на 100 %. Обе утилиты позволяют сканировать на компьютер, но между собой могут конфликтовать.

Программа для сканирования Canon MF4410 Toolbox имеет больший функционал, поэтому имеет смысл отключить стандартный софт Windows. Это никак не отразится на работе принтера. Разве что вы сможете без проблем сканировать документы. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите через [Пуск] в [Панель управления]. На Виндовс 10 введите это название в строку поиска и выберите нужный результат. Либо нажмите правой кнопкой мыши по значку [Пуск] и выберите нужный пункт.

2. Далее выберите пункт [Программы]. У вас нет такого значка? Попробуйте поменять тип просмотра на «Категории». Следующий шаг – откройте подраздел [Включение или … Windows].

3. Выберите категорию [Службы печати документов]. Уберите галочку напротив пункта [Факсы и…]. Перезагрузите ПК.

Если МФУ MF4410 не сканирует на Windows 7, 10, то этот способ помогает приблизительно в 60 % случаев. Если ваш принтер по-прежнему отказывается отправлять сканы на компьютер или постоянно зависает, продолжайте следовать нижеизложенным рекомендациям.

Принтер Canon MF4410 печатает, но не сканирует – проверяем драйверы

Лазерный принтер не печатает и не сканирует – это отдельная история, которой мы уделяли внимание в другом материале. Зайдите на официальный сайт компании Canon. Далее выберите нужную операционную систему и ее разрядность. Сайт выбирает подходящий драйвер в автоматическом режиме, но как говорится «доверяй, но проверяй». ОС выбрана правильно, язык установщика нас устраивает – нажимайте кнопку [Загрузить].

Далее просто следуйте указаниям мастера установки. Если Canon MF4410 не устанавливается драйвер сканера, то вероятнее всего он уже был установлен автоматически. Попробуйте полностью удалить драйвер принтера с компьютера и установить заново, как описано выше. Также попробуйте зажать на МФУ клавиши [COPY/SCAN] и выбрать из перечня пункт [Удаленный сканер].

Не работает сканер Canon MF 4410, потому что сломался

Сканер состоит из шагового двигателя, светодиодной линейки, кучи шлейфов, шестеренок, которые управляются отдельной платой. Когда решить вопрос на программном уровне не удается, нужен полноценный ремонт сканера. Рекомендуем доверить эту работу мастерам сервисного центра TonFix. Наши клиенты получают гарантию качества на заменяемую деталь, и забывают о том, как это, когда не сканирует принтер Canon MF4410. Ремонт лазерных принтеров длится не более трех рабочих дней.

Не забывайте своевременно заправлять картриджи принтера качественным тонером и выполнять профилактику. Надеемся, данный материал был полезен для вас и у вас получилось победить строптивый сканер. Нужна помощь специалистов? Позвоните нашему менеджеру и оставьте заявку на выезд мастера.

Источник

Почему не работает сканер на МФУ Canon i-SENSYS MF4410

После обновления операционной системы Windows до 10-й версии у пользователей принтера Canon i-SENSYS MF4410 возникают проблемы со сканированием. Проблема может крыться в банальных неисправностях устройства.

Но если принтер перестал сканировать именно после перехода на Windows 10, тогда причина очевидна. В таком случае не сканирует принтер Canon MF4410 по причине конфликта программного обеспечения.

Почему не сканирует

В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.

Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер и попробуйте сделать сканирование документа. В большинстве случаев такой способ помогает исправить ситуацию.

Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.

Поддержка при повторении проблемы рекомендуем установить сторонний софт под названием «VueScan», который позволит проверить работу многофункционального устройства. Эта же программа может использоваться с большинством другим марок различных устройств, которые содержат в своей конструкции сканер.

Другие причины

Не будем брать во внимание проблемы, которые связаны с повреждением кабеля питания, USB-шнура или контроллера. Если принтер берет задание на печать с компьютера и выполняет его, тогда такая проблема исключается, ведь аппарат включен и связь с компьютером работает.

Более распространенной и не такой очевидной причиной является отсутствие драйвера к устройству. В комплекте к МФУ всегда прилагается компакт-диск с ПО, после установки которого Windows обнаружит, распознает и установит технику в систему.

Если диска в комплекте не оказалось, тогда загрузить драйвера можно с официального сайта производителя.

Источник

Canon 4410 не сканирует windows 10

Dudenok.ru » Архив блога » Canon MF4410 не сканирует

Canon MF4410 не сканирует

Автор: Администратор сайта | Опубликовано 19-02-2012

Задача: Найти драйвер на МФУ Canon i-SENSYS MF4410 под Windows 7 x64

Итак, нам дано: Компьютер, переустановили Windows 7 x64, все драйвера встали успешно, кроме драйвера на МФУ Canon i-SENSYS MF4410, Windows 7 x64 не смогла ни в ручном, ни в автоматическом режиме (с включенным интернетом) установить драйвера для данного девайса.

Для начала посмотрел на дисках с родным ПО от этого МФУ (обзор 1 НИКС) — вдруг таки там есть родной драйвер?

Фиг там, нет. Есть для Vista — но они, сами понимаете, ни к черту. Есть для Windows 7 x86 — но они тоже не подойдут, разрядность не та.

Зашел на сайт производителя CANON — скачал родные драйвера. Установил. Вроде всё установилось успешно, принтер печатает, ок, думаю все хорошо.

И тут решаю проверить сканирование (мало ли что!). Дело в том, что в Windows 7 можно встроенными в операционную систему средствами сканировать. Пробую сканировать — не сканирует.

Снова лезу в инет — и, судя по отзывам на Яндекс.Маркете — вижу, что я далеко не одинок — у многих не сканирует.

Решение: «Нужно нажать на аппарате кнопку Copy/Scan и выбрать «Удалённый сканер». После этого можно сканировать. «

Попробовал — не сработало. Поискал ещё, наткнулся на более подробное решение на форуме IXBT.COM:

Встретился с проблемой сканирования — возился минут 15 — в итоге получилось так как написал Eugene4 — придется поработать ручками!

1)открываете MF Canon Toolbox (настраиваете его — т.е. выбираете сохранить куды и т.п. ) 2)На самом принторе тыкаете Copy/Scan (переходим в режим сканирования) —> удаленный сканер (походу хавает ВСЁ =)) —> жмете ОК на принтаке 3)Жмете ПУСК в MF Canon Toolbox

наслаждаетесь(материтесь) проделаной работой.

___ЛИБО___ 1)открываете MF Canon Toolbox (настраиваете его — т.е. выбираете сохранить куды и т.п. ) 2)На самом принторе тыкаете Copy/Scan (переходим в режим сканирования) —> Компьютер —> Выбираем нужную опцию (видать подразумивалось что качество будет лучше) —> жмете ОК на принтаке 3)Жмете ПУСК в MF Canon Toolbox наслаждаетесь(материтесь) проделаной работой.

Вообщем когда перешли и настроили режим сканирования — аппарат работает как «Манька»=) А вот большая ПОПА ждет нас дальше (позже сверившись с мануалом — подтвердилось) —> каждый раз когда перешли на печать или копирование документов —

для режима сканирования придется снова РАБОТАТЬ РУЧКАМИ (см. выше)

Принтер на расход и т.п. не проверял — птмушто соседский=) Всем удачи!

P.S. личное мнение — МФУ по пользованию гамно — надо много тыкать пальчиками.

Когда столкнулся с данной проблемой, знающий человек посоветовал перевести аппарат в режим «удаленный сканер»: удерживайте кнопку COPY/SCAN, пока не отобразится режим выбора, клавишами вверх-вниз выберите и подтвердите (из мануала на 20-21 страницах). Или наоборот (МФУ нет под рукой, чтобы перепроверить),

но после этого теперь всё сканируется с компа нормально.

Плюнул, не вкатило такое решение — стал искать дальше. И нашел. 🙂

Нашел ПО от CANON’a — MF Toolbox — с помощью данной программы принтер успешно сканирует, без всяких пассов руками!

Разумеется, я был нереально счастлив, и ради того, чтобы вам меньше надо было искать — решил запостить данный драйвер и программку у себя. Пользуйтесь на здоровье!

Себе я бы взял HP LaserJet Pro M1214NFH (CE842A) для черно-белой печати, либо HP OfficeJet 6500A Plus e-All-in-One Printer e710n (CN557A) — для цветной печати.

Драйвер для Canon i-SENSYS MF4410

printerp 10.07.2016 Canon

Canon i-SENSYS MF4410

Загружая файлы на свой компьютер, вы соглашаетесь с лицензией Canon.

Размер: 22.1 MB (x32) 24.4 MB (x64) Разрядность: 32/64

Для того чтобы узнать разрядность вашей операционной системы, вам надо прочитать нашу статью «Как узнать разрядность системы в разных версиях Windows».

Установка драйвера в Windows 10

Итак, вы стали счастливым обладателем МФУ Canon i-SENSYS MF4410, и последнее, что вам осталось сделать перед началом работы – это установить драйвера. Чтобы установить драйвера для данного принтера на свой компьютер или ноутбук, необходимо выполнить простую последовательность несложных шагов, а именно:

Перед началом установки, удостоверьтесь, что вы еще не успели подключить принтер к компьютеру. Теперь скачайте сам драйвер, нажмите 2 раза по скаченному файлу и после этого в той же папки где находится исходный файл, появится папка с таким же именем что и драйвер.

Далее заходите в распакованную папку, находите папку «32bit» или «x64» — это зависит от вас, а именно если вы скачали драйвер для x32/x86, то у вас будет папка «32bit», если x64 – папка x64.

В ней найдите файл «Setup» и запустите его, кликнув по нему два раза.

Откроется стартовое окно установщика, который любезно предложит установить драйвера на ваш компьютер. Щелкаем кнопку «Далее».

Следующее окно предложит нам принять «Лицензионное соглашение». Сделать это несложно, нужно только нажать на кнопку «Да».

Далее выберите тип соединения. Здесь нужно отметить «USB-соединение» и нажать «Далее».

«Мастер установки» скопирует все необходимые файлы на ваш ПК, после чего сообщит вам, что процедура установки завершена. Вам останется только подключить свой МФУ к компьютеру и нажать на клавишу «Выход».

Поздравляем, вы справились с установкой драйверов и теперь можете спокойно приступить к работе с МФУ Canon i-SENSYS MF4410.

(Пока оценок нет) Loading. Предлагаем ознакомиться с полезным видеоматериалом:

Установка и настройка принтера Canon i-SENSYS MF4410

Если вы стали обладателем многофункционального устройства Canon i SENSYS MF4410, можем вас искренне поздравить, поскольку отныне у вас появляется возможность не только печатать документы, но успешно их сканировать и ксерокопировать. К сожалению, на фоне радости от такого чудесного приобретения может возникнуть и замешательство, а его продолжительное существование может спровоцировать разочарование.

Установка и настройка принтера Canon i-SENSYS MF4410 включает в себя инсталляцию драйвера.

Замешательство возникает, когда владелец Canon i SENSYS MF4410 сталкивается с проблемой подключения МФУ, с установкой его драйверов. Чтобы предотвратить такие нежелательные последствия полезно изучить руководство пользователя, поставляемое производителем вместе с устройством, а также воспользоваться советами профессионалов. Такие советы могут содержать полезные изюминки, позволяющие «обхитрить» устройство, а также заставить его работать в любом случае, выполняя качественно все запросы владельца.

Как установить МФУ

МФУ Canon MF4410 приветствуется многими пользователями благодаря своей многофункциональности, а также скоростному режиму. Такой принтер способен обеспечить распечатку двадцати трёх листов за одну минуту. При этом даже первый лист печатается спустя девять секунд после первого запроса.

Также многофункциональное устройство впечатляет своей компактностью, понятным интерфейсом, впечатляющим жидкокристаллическим монитором. Такое МФУ успешно конкурирует с другими печатающими и сканирующими устройствами благодаря возможности обеспечивать при работе экономию электроэнергии. Чтобы на практике ощутить все преимущества принтера, первоначально следует установить устройство, правильно настроить его.

Установка драйверов

Сначала вам нужно установить драйвер, обеспечивающий нормальное функционирование вашего принтера Canon i SENSYS MF4410. Рекомендуем вам исследовать содержимое упаковки, в которой продавалось ваше устройство. Часто производитель сопровождает МФУ Canon MF4410 диском, с записанными на нём соответствующими драйверами. Если же вы осуществили поиск, но результаты нулевые, поскольку никакого диска с драйверами вы не нашли, тогда переориентируйте свой поисковый пыл на интернет.

В поисковой строке любого браузера пропишите модель вашего принтера, обозначьте своё желание относительно нахождения драйвера. После завершения поиска вам будут предложены различные сайты. Первоначально посмотрите, нет ли среди них официального сайта производителя Canon. Ему довериться можно без страха.

Если же иного варианта нет, как перейти на сторонние сайты, тогда перед закачкой изучите отзывы клиентов, убедитесь, что этот сайт не распространяет вирусы, соответственно, не причинит проблем вашему компьютеру.

Сразу отмечаем, что поиск может сопровождаться продолжительным временем, поскольку закачанные вами драйвера могут не подходить по причине того, что они ориентированы на другую операционную систему или такую же, как ваша, но с поддержкой иной разрядности. После скачивания подходящего драйвера вам можно смело переходить к следующему этапу своих действий.

Установка принтера Canon MF4410 с инсталляцией драйверов осуществляется точно так же, как и для других печатающих устройств. Отсоедините принтер от компьютера, войдите в папку, в которой вы сохранили драйвер. Найдите там файл под названием Setup, кликните по нему, чтобы активизировать мастер установки.

Вся последующая установка будет осуществляться в автоматическом режиме. Вам нужно будет только изредка вмешиваться в этот процесс, выполняя пожелания, которые выдвигает мастер и возвещает вас об этом сообщениями, возникающими на экране.

Именно этот мастер сам укажет вам, когда потребуется подключить МФУ к компьютеру. Выполните это его условие и завершите процесс установки. Если вы правильно скачали драйвер и прошли процесс установки без ошибок, вам удастся сразу же убедиться в нормальном функционировании принтера, соответственно, распечатать первые пробные страницы.

Проблемы со сканером

Иногда могут возникнуть проблемы при попытке что-то сканировать. Осуществляя только печать или делая ксерокопии документов, владельцы МФУ могут только радоваться полученным результатом. Однако первая попытка запуска сканера и получения отсканированного изображения может сопровождаться неудачей. Конечно, любое разочарование влечёт за собой первоначально замешательство, а потом желание разобраться, в чём заключается всё-таки причина сбоя.

Владельцы сканера даже не допускают мысли позабыть о такой функции устройства, при этом использовать его только в качестве принтера и ксерокса. И это правильно, имея в наличии МФУ Canon MF4410, как сканировать, используя такое устройство, помогут вам наши рекомендации.

Сразу вас предупреждаем, что запуск сканера привычным для вас способом сначала будет осуществляться успешно, но с приближением процесса к завершению на экране достаточно часто появляется ошибка «Cannot scan because of the following». Безусловно, в этом случае получить изображение у вас не получится, следовательно, придётся сканировать документ повторно.

Мастер может указать вам на то, что МФУ некорректно подключено к компьютеру. Конечно, на всякий случай осмотрите места соединения устройства с ПК, чтобы исключить плохой контакт, но в большинстве случаев такая ошибка возникает по иной причине.

Мы предлагаем вам воспользоваться некоторыми хитростями, позволяющими ловко обходить такие технические препоны. При этом не предполагается какая-то серьёзная и сложная настройка сканера Canon MF4410.

На внешнем корпусе МФУ найдите кнопку «COPY/SAN», нажмите на неё. После этого на дисплее вашего МФУ появится запрос относительно того, какой тип сканирования вы предпочитаете:

СОВЕТ. Вам нужно выбрать именно второй параметр, после этого на дисплее появится надпись, предлагающая вам немного подождать. Теперь вы можете продолжить сканирование документов способом, который является привычным для вас.

К сожалению, такую хитрость вам придётся осуществлять каждый раз, как только будет возникать необходимость воспользоваться МФУ для сканирования документов. Устройство будет «помнить» внесённые вами изменения только в течение не более пяти минут.

Итак, если у вас возникают небольшие технические проблемы с МФУ Canon MF4410, не паникуйте, всё исправимо. Изучите рекомендации, не сопровождающиеся сложностями, и «заставьте» своё многофункциональное устройство полностью подчиниться вам.

В интернете вы можете найти очень многое количество обзоров или вопросов от пользователей о том, что «Canon mf4410 не сканирует или «на новом принтере сканер почему то не работает.

Как решить данную проблему, рядом с этими запросами специалисты уверяют, что примерно в 30% случаев может не работать вполне годная машина. Поэтому не спешите и не нужно сразу пойти в сервисные центры и давать для ремонта свой принтер. До этого мы рекомендуем исправить ошибки своими руками. Так как на самом деле это может быть очень легкая ошибка.

Например, попробуйте предварительное сканирование, для этого просто запустите любое случайное программное обеспечение, с помощью которого можно получить картину или изображение.
Перед тем,как запускать сканирования подключается заранее установленный драйвер. Но, если же драйвер пока что не был установлен, нужно просто найти установочный диск, из комплекта, и установить нужный драйвер.

Итак, мы убедились в том, что программное обеспечение уже есть в наличии, но устройство по прежнему не определяется. Если не сканирует Canon mf4410, первым шагом для диагностики проблемы: начинаем с нажатием в меню, а после в настройки и оттуда находим Панель управления. После этого необходимо найти Администрирование, и открыть его. Перед нами открывается окошко, в котором есть самые различные функции. Необходимо найти оттуда, и потом запустить диспетчер устройств, и там вы скорее всего поймете, что следует делать дальше?

Canon 4410 не сканирует Windows 10

Проверка блока питания и провода питания (при неисправности оба элемента, не дадут функционировать сканеру).
Просмотреть на видимые повреждения провод, соединяющий системный блок и непосредственно сканер.
Проверить напряжение в сети (бывает такое, что много электрических приборов одновременно работают, и сканирующему устройству просто не хватает мощности).
Некоторые специалисты утверждают, что сканеры могут не работать из-за создания какими либо предметами микроволн (на всякий случай отключите микроволновую печь, может, поможет).
Проверьте заземление электропроводки.
И наконец, проверьте настройки, вдруг он просто неправильно настроен и сброс к настройкам по умолчанию восстановит всю работу.
Если же аппарат использует ЮСБ-интерфейс, то возможно причина в порте подключения и установка на иной порт решит все проблемы.
Все равно не работает, хотя уже все проверено?
Немаловажную роль играет операционная система, установленная на компьютере или ноутбуке. Большинство производителей в последнее время выпускают принтеры, и сканеры рассчитаны на использование на операционной системе Windows 7.

Как сканировать Canon mf4410?

Как сканировать на Canon mf4410?

Простейшим методом для проверки является открытие «диспетчера устройств и проверка контроллера, он не должен быть отмечен желтым знаком восклицания. Контроллер должен работать в оптимальном режиме. Если же проблема возникла, то стоит попробовать установить сканер на другой компьютер, возможно, проблема с вашим «железом. Часто бывает, что вполне исправные системы просто отказываются работать. Яркий пример, это сканер фирмы Mustek, который просто отказывается работать с контролерами шины, изготовленной фирмой Tekram. Так что перед установкой сканера обязательно стоит проконсультироваться, на какой шине работает данный продукт или попросить рекомендацию по выборе нового контроллера.
Если же ни один из предложенных вариантов не подошел и сканер дальше отказывается работать, то выход только один: нести его в сервисный центр для гарантийного обслуживания. В сервисном центре вам точно помогут и объяснят, в чем же была причина.

Всем привет, после несколько недель работы в Windows 10 x64 v1803 s17134.137 Pro, Windows перестал видеть сканер Canon MF4410, причем печатает без проблем, а вот сканер… Странное то что проблема возникла из неоткуда, моим ПК никто не пользуется (точно).
Пробовал запуск в режиме совместимости от имени админа и других версий Windows, бесполезно, сканер не видит как сам Windows так и фирменная программа MF Toolbox.
Полная переустановка дров и ПО сканера дает работать лишь до следующей перезагрузки системы, дальше та же проблема ((

Это исправление устраняет неполадку, которая препятствует сканированию по сети или через USB-подключение после обновления ОС Windows до более новой версии.
Если вам не удается выполнить сканирование по сети или через USB-подключение, установите это исправление.
В случае установки (или повторной установки) драйвера MF сначала перезагрузите (не выключайте) компьютер после завершения установки драйвера, а затем установите это исправление.

При использовании USB-сканирования помните, что оно может стать недоступно после установки любых последующих обновлений Windows.
В этом случае снова установите это исправление.

Источник

Операционные системы и программное обеспечение