код ошибки 0xc004f213 windows 10 как исправить

Содержание

Исправьте ошибки активации Windows 0xC004F211, 0xC004F213

Windows сообщила, что оборудование вашего устройства изменилось, 0xC004F211

Windows сообщила, что на вашем устройстве не найден ключ продукта, 0xC004F213

Даже если ваш Windows 10 имеет подлинный ключ, он может не активироваться. Первое, что вы должны сделать, это запустить средство устранения неполадок активации Windows 10. Если это не решит проблему, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше, чтобы исправить эту ошибку активации Windows 10.

Небольшие изменения в оборудовании не вызывают проблем с активацией, если вы произвели какое-либо существенное изменение, например, замену материнской платы, это проблема. Система активации Windows будет воспринимать это как новое оборудование, и вам потребуется новая лицензия.

Ошибки активации Windows 0xC004F211, 0xC004F213

В редких случаях, даже если у вас есть учетная запись Microsoft на компьютере с Windows 10, если Windows никогда не активировалась, это решение не будет работать.

В случае, если вы не подключили свою учетную запись Microsoft к компьютеру под управлением Windows 10, прежде чем произойдет существенное изменение оборудования, единственным вариантом будет приобретение новой лицензии.

После получения новой лицензии вернитесь в «Обновление и безопасность»> «Активация» и выберите «Изменить ключ продукта». Обновите с новым ключом, и ваша Windows будет автоматически активирована.

После этого обязательно создайте учетную запись Microsoft или подключите существующую локальную учетную запись к своей сетевой учетной записи. После того, как система свяжет ключ и учетную запись, даже если вы смените свое оборудование, вам не придется покупать новую лицензию в случае проблемы активации.

ИТ-администраторам следует помнить, что количество попыток повторной активации Windows на вашем устройстве ограничено. Кроме того, если вы не видите никакой возможности повторно активировать лицензию, а это рабочий компьютер, вам следует обратиться в службу поддержки вашей организации.

Источник

[FIX] Ошибка активации Windows 0XC004F213 в Windows 10

Некоторые пользователи Windows в настоящее время видят уведомление об активации, в котором говорится, что их операционная система Windows 10 не активирована. В большинстве случаев у затронутых пользователей либо есть действующий ключ продукта, либо они использовали предустановленную копию Windows 10.

Как выясняется, существует несколько разных причин, вызывающих этот конкретный код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников:

Метод 1. Определение ключа предустановленного продукта (если применимо)

Если вы столкнулись с кодом ошибки 0XC004F213 на ПК с предустановленной версией Windows 10, исправить это довольно просто. Вам нужно будет открыть командную строку PowerShell с повышенными привилегиями и ввести команду, которая позволит вам просмотреть предварительно установленный ключ продукта, назначенный вашему компьютеру.

Как только вам удастся раскрыть свой предустановленный ключ продукта, вы можете снова получить доступ к вкладке «Активация» и повторно активировать свою ОС. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что это конкретное исправление является единственным, что позволило им исправить код ошибки 0XC004F213.

Вот краткое руководство по применению этого конкретного исправления:

Если проблема все еще возникает или этот сценарий неприменим к вашему текущему сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: запуск средства устранения неполадок активации

Если вы не используете предустановленный лицензионный ключ, эта проблема, скорее всего, вызвана несогласованностью лицензирования. К счастью, такое поведение обычно можно исправить.

Наиболее частая причина появления этого кода ошибки — это серьезное изменение оборудования, например, замена материнской платы. В этом случае система проверки лицензий будет рассматривать ваш компьютер как новое оборудование, требующее новой лицензии.

К счастью, Microsoft предлагает решение этой проблемы, если вы ранее подключили учетную запись Microsoft — это называется путем исключения. В этом случае вы можете легко исправить проблему, запустив средство устранения неполадок активации.

Этот встроенный инструмент содержит набор стратегий ремонта, которые, как известно, эффективны в подобных ситуациях. Нам удалось освободить несколько отчетов пользователей от ответственности, в которых утверждалось, что им удалось решить проблему, запустив средство устранения неполадок активации и применив рекомендованное исправление.

Если вы еще не пробовали использовать эту утилиту, следуйте инструкциям ниже, чтобы открыть и развернуть Средство устранения неполадок активации, чтобы исправить код ошибки 0XC004F213:

Если тот же код ошибки 0XC004F213 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: покупка нового лицензионного ключа

В том неудачном случае, когда у вас не было подключенной учетной записи Microsoft до замены материнской платы, вы не сможете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы исправить ошибку 0XC004F213.

В этом конкретном сценарии у вас действительно есть 2 пути вперед:

Метод 4: обращение к агенту Microsoft

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, ваш последний шанс получить какое-то решение этой конкретной проблемы — связаться с живым агентом Microsoft. При определенных обстоятельствах они могут облегчить удаленную активацию для пораженного ПК.

Есть несколько способов связаться с Microsoft Live Agent, но самый простой путь — это открыть страницу контактов, нажмите «Получить помощь» и дождитесь, пока в чат приедет агент и поможет вам.

Но имейте в виду, что это будет работать, только если ваша копия Windows 10 является подлинной и у вас есть действующая лицензия, на которую вы можете подтвердить право собственности.

Источник

Устраняем ошибку 0xC004F213 при активации Windows 10

В других случаях некоторые заявили, что столкнулись с ошибкой 0xC004F213 во время процесса обновления Windows. Независимо от обстоятельств, ошибка также может возникнуть у тех, кто использовал не цифровую лицензию, а ключ продукта для Windows 10. Проблема универсальна, однако, поскольку в обоих случаях пользователи получают уведомление, которое гласит:

Windows сообщила, что на вашем устройстве не было найдено ключа продукта.
Код ошибки: 0xC004F213

Некоторые пользователи сообщали, они также видят дополнительные ошибки при использовании Windows, к примеру сбои Blue Screen of Death. Если это так, возможно, системные файлы Windows повреждены, поэтому система не способна правильно идентифицировать вашу лицензию.

Исправление 1. Установите все доступные обновления Виндовс 10.

Проверьте: установлены ли все обновления для вашей операционной системы:

Кликните правой кнопкой мыши «Пуск» тут «Настройки».
Переместитесь в раздел «Обновление и безопасность»
Здесь нажимаем: Проверить наличие обновлений и подождите.
Обновите Windows.

Выберите установку всего доступного, включая накопительные обновления, обновления безопасности и дополнительные обновления.
После этого перезагрузите вашу систему.

Исправление 2. Запустите средство устранения неполадок активации.

Встроенные средства устранения неполадок могут решить многие проблемы, в том числе связанные с процессом лицензирования.

Исправление 3. Используйте встроенную команду в командной строке, чтобы проверить свой ключ.

Вы можете использовать следующие команды, чтобы проверить, какой у вас ключ активации (инструкции для цифровой лицензии).

Пишем cmd в поиске Windows
Кликните правой клавишей мыши командную строку, тут: Запуск от имени администратора.
Когда появится Контроль учетных записей пользователей, нажмите Да.
Когда откроется командная строка, скопируйте и вставьте следующую команду:
slmgr / xpr

И далее Enter.
Используйте командную строку для валидации.

Для тех у кого код продукта, воспользуйтесь следующими инструкциями:

Кликните правой клавишей мыши Пуск и далее PowerShell (Admin).
Когда появится новое окно, скопируйте и вставьте следующую команду:
wmic path softwarelicensingservice получить OA3xOriginalProductKey

Нажмите Enter.
Имея доступный ключ, следуйте по пути «Настройки», «Обновления и безопасность», «Активация», «Изменить ключ продукта» и введите его там.

Исправление 4.

Зачастую серверы Windows бывают очень загружены. И при обновлении операционной системы сразу же появилась ошибка 0xC004F213, вам следует подождать несколько дней, если серверы не работают или заняты. Если это не сработает, попробуйте применить другие предложения, перечисленные здесь.

Исправление 5. Активируйте Windows по телефону.

Если по какой-либо причине вы не можете активировать Windows, но у вас есть ключ продукта, вы всегда можете провести оффлайн активацию.

Подготовьте ключ продукта Windows
Нажмите Win + R, введите Slui 4 и нажмите Enter.
Выберите свою страну и нажмите Далее:
Активация по телефону.

Источник

Не активируется Windows 10: причины и устранение неполадок

Еще в ноябре прошлого года на серверах активации Microsoft произошел сбой. У многих пользователей «десятки» слетела активация, а версия Professional почему-то превращалась в Home. Сообщения вроде «не могу активировать Windows, выдает ошибку» засыпали техподдержку разработчика.

Проблему решили в последующих обновлениях. Первый совет – обновить операционную систему до последней версии (о случаях, когда не работает активация после обновлений мы поговорим ниже). А пока разберем возможные ошибки активации и пути их устранения.

Диагностика

Первым делом, при любой ошибке, запустите средство устранения неполадок. Зайдите в параметры Windows (комбинация клавиш Win+I), раздел «Обновление и безопасность», вкладка «Активация». Здесь выбираем пункт «Устранение неполадок».

На обновленных сборках винды такого пункта нет. По крайней мере на нашей Windows 10 (1803) Professional мы не обнаружили это средство. Альтернативный вариант – обратиться в поддержку Microsoft, кликнув на ссылку «Получить помощь».

Откроется приложение, где в чате технической поддержки вы можете описать свою проблему и получить решение.

Причины, почему не удается активировать Windows 10

Вариантов, поему ОС не хочет активироваться, много: от замены устройства на компьютере до неправильно установленной даты. Проблема обычно сопровождается ошибкой – с описанием и кодом.

Ниже приведем описание нескольких распространенных ошибок и узнаем, как их исправить.

Неподходящее устройство (0xC004F211)

Ошибка связана с заменой устройства на компьютере. Это касается, прежде всего, владельцев цифровой лицензии. Она привязывается к компьютеру в целом, поэтому при замене какого-нибудь устройства (чаще всего – материнской платы), операционная система больше не видит лицензию.

Подробнее о цифровой лицензии читайте в нашей небольшой статье.

Если же компьютер не был привязан к цифровой лицензии, а просто вводился ключ активации, решение простое – кликнуть в параметрах «Изменить ключ продукта». В противном же случае, если ПК был связан с цифровой подписью, придется приобретать новую лицензию.

Хотя разработчики предлагают добавить новое устройство в исключение. Это возможно в настройках учетной записи Microsoft.

Те же действия нужно предпринять, когда обнаруживается ошибка активации 0xC004F213. В описании ошибки обычно пишется, что система не смогла найти ключ продукта.

Несоответствие версий (0xC004F212)

Ошибка возникает в случае, когда вы выбрали неправильную версию для активации. Цифровая лицензия привязана к определенной версии ОС (так же, как и ключ активации). Если вы покупали Windows 10 Home, а затем установили Professional и хотите ее активировать – ничего не получится.

Вариант очевиден – установить ту версию, для которой приобреталась лицензия. Также не забывайте о средстве устранения неполадок и техподдержки Microsoft. Возможные вариант ошибок, когда активируется неправильная версия, — 0xC004F210, 0xC004F034, 0xC004E016, 0xC004F210.

Ошибка 0xC004F00F возникает в конкретном случае: ключ, предназначенный для корпоративной версии ОС, вводится для активации Home или Pro версии. Другие варианты ошибок: 0x8007007B, 0x8007232B, 0xC004F038, 0xC004F074. Последние четыре ошибки возникают также в случаях, когда нет доступа к рабочей сети.

Ознакомьтесь с несколькими статьями, в которых подробно описываются особенности настройки рабочих или домашних сетей:

Не найден ключ активации (0x803f7001)

Проблема объединяет в себе перечисленные выше неисправности. Ошибка сигнализирует о том, что ОС не нашла активацию на Windows 10. Это может произойти, если:

В первых двух случаях действуйте так, как описано в предыдущих разделах. Если ОС устанавливается на компьютер впервые, просто введите ключ активации в параметрах. Если вы купили компьютер (чаще – ноутбук) с уже установленной операционкой, здесь может быть ошибка производителя – он не включил ключ активации в ПК.

Последнее случается редко, но если так – обратитесь к производителю компьютера.

Ключ активации недействительный (0x800704Cf)

Ошибка появляется, когда введен недействительный ключ активации. Проверьте, правильно ли введен 25-значный ключ. Попробуйте ввести его заново и активировать ОС. Также причиной ошибкой может быть замена устройства на компьютере. В этом случае воспользуйтесь советами, приведенными выше. То же касается и ошибок 0xC004C003, 0xC004F034.

Проблема с обновлениями (0xC004C060, 0xC004F004, 0xC004B001 и др.)

Этот ряд ошибок чаще всего возникает, когда невозможно активировать Windows 10 после обновлений. Также могут встречаться ошибки 0xC004F005, 0x803FA067L, 0xC004F050, 0xC004C00F и проч.

Здесь возможны два варианта: обновление до «десятки» с ранних версий ОС («семерки» или «восьмерки») или же обновление непосредственно Windows 10 до более новой сборки. Обычно процесс активации автоматический, но возможно серверы активации Microsoft заняты.

Попробуйте подождать некоторое время. В противном случае обратитесь в техническую поддержку Майкрософт.

Подробнее о проблемах при обновлении Windows 10 читайте подробную статью с разбором основных неисправностей.

Проблемы с интернет подключением или брандмауэром (0xC004FC03)

ОС активируется автоматически через интернет. Ошибка может возникать, когда на компьютере проблемы подключения. Еще один возможный вариант – неправильные настройки брандмауэра, когда последний не дает по каким-то причинам завершить активацию «десятки».

Нужно убедиться, что подключение к интернету есть. Следует правильно настроить брандмауэр, чтобы он не блокировал активацию. В нашей подробной статье вы сможете прочитать о том, как настроить брандмауэр Windows.

Для версии Home есть возможность активировать ОС через телефон. В поисковой строке (поиск вызывается комбинацией клавиш Win+S) наберите SLUI 04 – и кликните, чтобы выполнить команду.

Далее следуйте подсказкам активации операционной системы по телефону. Для корпоративной и версии для образовательных учреждений такой вариант недоступен. На этих версиях «десятки» после выполнения команды вы увидите следующее сообщение.

Об отсутствии подключения к интернету и возможной блокировки от брандмауэра также может свидетельствовать ошибка 0x8007267C.

Повторная активация (0xC004E028)

Возможно, вы уже подали запрос на активацию. При повторной активации может появиться эта ошибка. Она говорит о том, что операционная система уже находится в процессе активации. Дождитесь окончания.

Сервер активации недоступен (0xC004C013, 0xD0000272 и др.)

Одна из этих ошибок указывает на недоступность сервера активации. Подождите немного, пока серверы освободятся, и повторите попытку. Еще варианты ошибок — 0xc004C012, 0xC004C014, 0xC0000272.

Также отметим ошибку 0xC004C020, характерную для корпоративных версий винды. Она указывает на то, что лицензия используется на большем количестве устройств, чем предусмотрено условиями.

Про сбой подключения к серверам активации также говорит ошибка 0x87e10bc6.

Неправильное устройство (0x803FA071, 0xC004C008, 0xC004C770)

Одна из трех ошибок говорит следующее: ключ активации уже используется другим устройством. Также возможен вариант, когда активация установлена на несколько устройств, что не предусмотрено условиями лицензии.

Дата и время (0x80072F8F)

Проверьте дату и время на своем компьютере. Ошибка может указывать на неправильность временных и календарных параметров. Чтобы изменить дату и время, перейдите в параметры (Win+I), далее – раздел «Время и язык». Установить автоматическое обновление времени. Оно будет синхронизироваться с серверами Microsoft.

Иногда ошибка возникает при сбоях в подключении к службам активации Майкрософт. Проверьте подключение к интернету. В разделе параметров «Сеть и интернет» выберете «Средство устранение сетевых неполадок».

Повреждение системных файлов (0xC004E003)

Причина возникновение ошибки – проблемы с системными файлами. Возможно, они повредились после установки какого-то стороннего ПО. Здесь возможно несколько вариантов устранения проблемы:

Также читайте подробную инструкцию, как создать точку восстановления. Еще один вариант – восстановиться через специальный диск восстановления. Но для начала его нужно создать.

Подводим итоги

Мы разобрали типичные ошибки, которые возникают при активации Windows 10. Причины самые разные: замена устройств компьютера (сбой в цифровой лицензии), недоступность серверов, проблемы с временем и датой и т.д.

Список ошибок неполный. Подробнее обо всех неисправностях, связанных с активацией, читайте в справочном разделе на официальном сайте Microsoft. Если никакие действия не помогают избавится от ошибки и нормально активировать Windows 10, обращайтесь в техподдержку разработчика.

Источник

Как повторно активировать Windows 10 после замены компонентов компьютера

При замене отдельных комплектующих, таких как материнская плата, жесткий диск или процессор, система Windows 10 может не распознать ваш компьютер. В результате произойдет сбой активации ОС со следующей ошибкой:

Windows сообщила, что изменилось аппаратное оборудование устройства. Код ошибки: 0xC004F211

В старых версиях Windows, если система теряла активацию из-за смены элементов оборудования, пользователям приходилось проходить утомительный процесс обращения в службу поддержки Microsoft для повторной активации. Это не самое удобное решение. Более того, многие пользователи просто не знали о данной возможности.

Однако, с выходом Windows 10 процесс активации изменился. Теперь вы можете привязать цифровую лицензию своего устройства к учетной записи Microsoft, которую затем можно использовать для повторной активации системы с помощью средства устранения неполадок активации в прежней или в чистой установке ОС.

Как подготовиться к повторной активации перед сменой компонентов ПК

Чтобы вы точно смогли активировать Windows после замены комплектующих, нужно выполнить предварительные шаги:

После выполнения данных шагов в секции Windows на странице Активация должно быть указано:

Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к вашей учетной записи Майкрософт

Это значит, что процесс привязки прошел успешно. Теперь вы можете приступить к замене компонентов ПК, а затем использовать дальнейшие инструкции для повторной активации системы.

Как повторно активировать Windows 10 после замены комплектующих

Для повторной активации Windows 10 выполните следующие шаги:

После выполнения данных шагов, система Windows 10 будет активирована, и вы сможете использовать все функции ОС.

Повторная активация Windows 10 не прошла?

Если активация не прошла, или ваше устройство не появляется в списке для повторной активации, то это может быть связано с несколькими причинами.

Например, при активации вы не используете учетную запись Microsoft, которая используется для хранения цифровых лицензий.

Если же аккаунт верный, то вам нужно установить причину. Возможны следующие проблемы:

Если после использования средства устранения неполадок активации, вы не смогли активировать Windows 10, то вы можете обратиться в клиентскую поддержку Майкрософт за дополнительной помощью.

С момент первоначального релиза Windows 10, Microsoft значительно улучшила процесс активации системы. Однако, все еще возникают ситуации, в которых вы можете столкнуться с проблемами активации. В таких случаях инструмент устранения неполадок призван помочь решить проблему.

Источник

Операционные системы и программное обеспечение