код 9с48 проблема установки internet explorer 11 на windows 7

Исправить код ошибки Windows Update 9c48 (решено)

Обновление: Перестаньте получать сообщения об ошибках и замедляйте работу своей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получите это сейчас на эту ссылку

Проблема, которая длится около месяца, а может и дольше. Все началось с необязательного обновления, но, похоже, превратилось в важное обновление. В настоящее время есть три обновления, которые нельзя устанавливать постоянно, поэтому я больше не могу быть уверен, что это такое.

Основными обновлениями, которые продолжают вызывать сбой, являются Обновление безопасности для Windows 7 для систем на основе x64 (KB3063858) и Обновление для Windows 7 для систем на основе x64 (KB3068708).

Как я могу исправить код ошибки Windows Update 9c48 в Windows?

Следуйте приведенным ниже шагам разрешения и попробуйте устанавливать обновления после каждого шага. Если ошибка обновления не устранена, вы можете продолжить устранение неполадок.

Запустите устранение неполадок Центра обновления Windows

Сброс компонентов обновления Windows

Откройте командную строку Windows. Чтобы открыть командную строку, нажмите Пуск> Выполнить. Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду, затем нажмите ENTER: cmd

Остановите службу BITS и службу Windows Update. Для этого введите следующие команды в командной строке. После ввода каждой команды нажмите ENTER.
Биты отключения сети
net stop wuauserv

Ноябрьское обновление 2021:

SystemRoot% \ SoftwareDistribution \ DataStore
SystemRoot% \ SoftwareDistribution \ Downloadload
systemroot%\system32\system32\system32\system32\system32\catroot2
Для этого введите следующие команды в командной строке. После ввода каждой команды нажмите ENTER.

sc.exe sdset, биты D: (A;, CCLCSWRPWRPWRPWPDTLOCRRC ;;;; SY) (A;, CCDCLCSWRPWRPWRPWRPWRPWPDTLOCRSDRCWDRCWDWO ;; BA) (A ;; CCLCSWLRRRR ;;
sc.exe sdset wuauserv D: (A;, CCLCSWRPWRPWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDRCWDWO ;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;; AU); PUC; CCVS

Отключить лицензионное программное обеспечение Nalpeiron

Если вы установили продукт по лицензии Nalpeiron, это может вызвать сбой обновления Windows. Если он есть, отключите его перед повторной установкой обновлений. Запустите «Конфигурация системы», выполнив поиск «msconfig» или запустив его через «Выполнить». Щелкните правой кнопкой мыши «msconfig.exe» и выберите, хотите ли вы работать от имени системного администратора. При появлении запроса введите пароль администратора.

В окне «Конфигурация системы» щелкните вкладку «Службы», установите и снимите флажок «Служба лицензирования Nalpeiron». Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Закройте «Конфигурацию системы» и перезапустите Windows 7. После перезагрузки попробуйте снова установить обновления, и они должны быть успешно установлены. После успешной установки обновлений повторно активируйте эту службу и обновите ее до последней версии, доступной на сайте.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Источник

Код 9с48 проблема установки internet explorer 11 на windows 7

Вопрос

I have recently installed IE11 on a Windows Server 2008 R2 machine using Windows update. Since installing this, Windows update is still prompting me to install this. If I attempt to go ahead with the installation, I am getting error 9C48. The version installed is 11.0.9600.16428.

I’ve seen various threads online with similar problems, but nothing has fixed this yet.

I have not been able to uninstall it as it is not showing on the installed programs list, nor is it showing as an installed update.

If I try and install it using the offline installer, an error tells me it can’t proceed because of a newer version installed.

I also found a copy here: support.microsoft.com/en-gb/help/17621/internet-explorer-downloads This appears to install fine, but when checking with Windows update, it was still prompting me to update and the same error occurred.

I’ve included a copy of the IE11_main log from C:\Windows below:

This is distributed via WSUS. The most recent install attempt from the WindowsUpdate.log shows the following:

Ответы

I’ve managed to resolve this by doing the following:

1. Run the following from cmd as an administrator: FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart»
2. After completion, restart the computer. Ignore any errors about missing files at startup.
3. Check for updates with Windows update. Install any as required. Repeat as required.
4. Run IE11 offline installer and restart when prompted.
5. Run Windows update and install any other applicable updates.

Thank you for your help and suggestions.

Все ответы

After reading the log above, I would suggest the following things:

1. Clear SoftwareDistribution folder:

1) In cmd, net stop wuauserv;

2) Find folder in C:\Windows\SoftwareDistribution, delete the folder;

3) In cmd, net start wuauserv. Then the SoftwareDistribution will show up again with clear data.

2. After clear SoftwareDistribution folder, please restart the computer, after restart, please check C:\Windows\TEMP\IE1FE89.tmp, check if the temp file is still exits;

3. Then, if IE 11 is already installed and you use WSUS server to deploy, then decline the related packet in WSUS and run Server Cleanup Wizard on the WSUS server;

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

Thank you for your help. I’ve carried out steps 1 and 2 (the temp file no longer existed, but I may have deleted it myself at some point earlier on).

As for point 3, if I decline the related update, then it would be declined for any other computer in that group, or am I misunderstanding you?

I’ve managed to resolve this by doing the following:

1. Run the following from cmd as an administrator: FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart»
2. After completion, restart the computer. Ignore any errors about missing files at startup.
3. Check for updates with Windows update. Install any as required. Repeat as required.
4. Run IE11 offline installer and restart when prompted.
5. Run Windows update and install any other applicable updates.

Thank you for your help and suggestions.

Glad to hear you have solved the issue and thanks for feeding back the resolution.

Please remember to mark the replies as answers if they help.
If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.

I have the exact same issue as described above except I installed IE 11 on a Windows 7 PC. Currently version 11.0.9600.17843 is installed.

I followed the instructions for a manual uninstall and restarted the computer. It seems nothing happened. Windows update is still trying to install IE11 and offline installer prompts an error stating I have more recent version installed.

When I try follow the manual uninstall process again I get an error in command prompt that says «ERROR: Files of type «Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum» not found.

Here’s my IE11_main log:

00:00.858: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: SetLocalCif :C:\Users\Matt\AppData\Local\Temp\IXP000.TMP\IESetup.CIF:

00:00.921: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKInitialize : Successfully Inited
00:00.968: INFO: IEAKPRXY>>[END] Call to IEAKInitialize()
00:01.014: INFO: IEAKPRXY>>[BEGIN] Call to IEAKSetConfiguration()
00:01.077: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKSetConfiguration: Successfully Set Configured
00:01.124: INFO: IEAKPRXY>>[END] Call to IEAKSetConfiguration(), return value: TRUE
00:01.404: INFO: Preparing branded setup information. This installation of Internet Explorer includes customized settings and might contain additional programs from Microsoft.

By clicking Install, you agree to the Internet Explorer license terms.
00:01.514: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully paused Automatic Updates.
00:03.542: INFO: Waiting for 0 prerequisite downloads.
00:03.604: INFO: IEAKPRXY>>[BEGIN] Call to IEAKBeforeIEInstallation()
00:03.651: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKBeforeIEInstallation: All Pre IE custom component installation goes here
00:03.698: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Queue components for the install engine [PreCustItems]:

00:03.744: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: QueueComponents took :46:

00:03.854: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL:
OnStartInstall:
Download: 0 KB
Install 0 KB

00:03.900: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL:
OnStopInstall:
HRESULT: 0 (OK)
Status: 0

00:03.947: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:25:59

00:03.994: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: InstallJob return hr:0x0: Status:0

00:04.041: INFO: IEAKPRXY>>[END] Call to IEAKBeforeIEInstallation(), return value: TRUE
00:04.088: INFO: IEAKPRXY>>[BEGIN] Call to IEAKAfterIEInstallation(FALSE)
00:04.150: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKAfterIEInstallation: All Post IE custom component installation goes here
00:04.197: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Queue components for the install engine [CustItems]:

00:04.244: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Queueing Component : EIEDPLauncher

00:04.290: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: QueueComponents took :93:

00:04.400: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL:
OnStartInstall:
Download: 0 KB
Install 4526 KB

00:04.446: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Start : Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:26:0

00:04.493: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: OnStartComponent:
ID: CUSTOM0
Download: 0 KB
Install 4526 KB

00:04.649: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: CheckTrust: C:\Windows\msdownld.tmp\AS06E53F.tmp\EIEDPLauncher.EXE, Result: 1 (OK)

00:04.790: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Launching exe: command: «C:\Windows\msdownld.tmp\AS06E53F.tmp\EIEDPLauncher.EXE» /C:»EIEDPLauncher.exe silent=true mkt=en-us ie=11″

00:06.038: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: SpaceUsed: Windows drive: 0 InstallDrive: 0

00:06.069: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Timing rates: Download: 0,Install 3453000

00:06.100: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: OnStopComponent:
ID: CUSTOM0
HRESULT: 0 (OK)
Phase: 8
Status: 0

00:06.162: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Stop : Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:26:2

00:06.209: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL:
OnStopInstall:
HRESULT: 0 (OK)
Status: 0

00:06.272: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:26:2

00:06.318: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: InstallJob return hr:0x0: Status:0

00:06.365: INFO: IEAKPRXY>>[END] Call to IEAKAfterIEInstallation()
00:06.428: INFO: IEAKPRXY>>[BEGIN] Call to IEAKFinalize(TRUE)
00:06.474: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: IEAKFinalize: Enter
00:06.521: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Queue component for the install engine [BRANDING.CAB]:

00:06.568: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: QueueOneComponent took :47:

00:06.677: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL:
OnStartInstall:
Download: 0 KB
Install 1 KB

00:06.740: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Start : Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:26:2

00:06.833: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: OnStartComponent:
ID: BRANDING.CAB
Download: 0 KB
Install 1 KB

00:06.864: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: CheckTrust: C:\Windows\msdownld.tmp\AS06EE34.tmp\BRANDING.CAB, Result: 1 (OK)

00:06.927: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: File extraction: C:\Windows\msdownld.tmp\AS06EE34.tmp\BRANDING.CAB, Result: 0 (OK)

00:07.145: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: SpaceUsed: Windows drive: 0 InstallDrive: 0

00:07.208: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Timing rates: Download: 0,Install 3453000

00:07.270: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: OnStopComponent:
ID: BRANDING.CAB
HRESULT: 0 (OK)
Phase: 8
Status: 1

00:07.301: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Stop : Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:26:3

00:07.348: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL:
OnStopInstall:
HRESULT: 0 (OK)
Status: 1

00:07.395: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: Date:1/13/2018 (M/D/Y) Time:11:26:3

00:07.457: INFO: IEAKPRXY>>IEAK_DLL: InstallJob return hr:0x0: Status:1

Источник

Как исправить ошибку с кодом 9c48 при обновлении Windows?

Установку обновления Windows может прервать код ошибки 9c48. В большинстве случаев сбой возникает при попытке установить определенные пакеты, содержащие компоненты для браузеров Internet Explorer 11 или Edge.

Причины ошибки

Обновление Windows прерывается ошибкой 9c48 по следующих причинам:

Диагностика компонентов функции обновления

Ошибку 9c48 можно решить с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows. В ходе диагностики инструмент проверяет состояние компонентов и в случае выявления несоответствий пытается перезапустить их.

Нажмите Win + R, наберите ms-settings:troubleshoot и щелкните на «ОК» для входа в раздел Устранения неполадок.

В правой части экрана нажмите на вкладку Центра обновления Windows и запустите средство.

Дождитесь завершения начального сканирования. По ее результатам будет определено, применима ли одна из предустановленных стратегий восстановления к текущему повреждению. Если решение применимо к текущей ситуации отобразится окно с запросом «Применить это исправление».

После перезагрузите компьютер и запустите установку обновления вручную. При возникновении кода ошибки 9c48 перейдите к следующему решению.

Отключение защиты антивируса

Препятствовать загрузке и установке обновления может антивирусная программа. По отзывам пользователей, им удалось обновить систему после отключения функции защиты в реальном времени.

В большинстве антивирусных программ ее можно отключить правым кликом мыши по значку на панели задач и выбором соответствующей опции. Если эта опция отсутствует, это можно сделать в настройках антивируса.

После отключения попробуйте установить обновление.

Перезагрузка службы

Подобные проблемы часто возникают из-за остановленной службы установщика модулей Windows, которая была отключена путем ручного вмешательства или программой оптимизации для освобождения системных ресурсов. Поэтому нужно проверить ее состояние.

Нажмите Win + R, наберите services.msc и подтвердите ее выполнение на «ОК».

Найдите в списке Установщик модулей Windows, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Свойства.

На вкладке «Общие» измените тип запуска на автоматический. Сохраните изменения на «ОК», и перезагрузите компьютер.

Установка Internet Explorer 10

Если используете Windows 7, то, скорее всего, столкнетесь с ошибкой 9c48 после установки несовместимой версии Internet Explorer 11. В этом случае нужно откатить IE до версии 10.

Выйдите из Internet Explorer и проверьте, чтобы все его вкладки закрыты. В строке системного поиска наберите cmd, затем кликните правой кнопкой мыши на найденный результат и запустите от имени администратора.

В консоли наберите следующую команду и подтвердите ее запуск на Enter:

FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*10.*.mum /c «cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart»

В ходе выполнения будут отображаться разные ошибки. Это связано с тем, что у вас нет разрешений на редактирование всех элементов, поэтому можете их проигнорировать.

После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Восстановление системы

Причиной ошибки 9c48 может быть повреждение системных файлов. В этом случае попробуйте вернуть систему в предыдущее состояние с помощью точек восстановления.

По умолчанию Windows настроена на постоянное сохранение снимков (после каждого установленного обновления). Поэтому если ее не отключали есть возможность вернуть систему в состояние до возникновения ошибки.

Нажмите Win + R, наберите rstrui и кликните на «ОК», чтобы открыть окно Восстановления системы.

Нажмите «Далее» и отметьте флажком опцию «Показать другие точки восстановления». Выберите точку, созданную ближе к предыдущему обновлению, установленному без ошибок.

В следующем окне щелкните на кнопку «Готово», чтобы запустить процесс. После завершения проверьте, устранена ли проблема.

Источник

Код 9с48 проблема установки internet explorer 11 на windows 7

Сообщения: 2
Благодарности: 0

Снимаем галочку с IE 8 (или какая у вас стоит версия, этот FAQ уже писал после установки по этому на скрине IE 11, а был 8)

После этого перезагружаемся.
Я сначала поставил обновления которые указанные на оф.сайте Microsoft
https://support.microsoft.com/ru-ru/. et-explorer-11

Но даже после этих обновлений IE 11 не поставился.
Дальше я скачал и поставил все обновления что были UpdatePack7R2-17.1.15 с http://update7.simplix.info/
Даже на i5 с 8ГБ ставилось довольно долго, так что наберитесь терпения. После установки обновлений запускаем файлик IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe https://www.microsoft.com/ru-ru/down. 7-details.aspx
И после перезагрузки все встало.

» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>

Сообщения: 10
Благодарности: 1

Ура ура, я поспешил писать пост!

— остановка служб
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

и старт служб обратно.

— запуск команд
sc.exe sdset bits DA;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv DA;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRP WPDTLOCRRC;;;PU)

— регистрацию библиотек
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

все это не помогало.

а помог видимо в итоге запуск «Cредство проверки готовности системы к обновлению» которое рекомендовали на 6-й странице в данной ветке
https://www.microsoft.com/ru-ru/down. aspx?id=20858

после этого IE11 встал и другие обновления залились.

Источник

Операционные системы и программное обеспечение