форма 9 красногвардейский район

Содержание

Выдача справки по форме №9

Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга

Общее описание

Информационная справка «О регистрации» по форме №9 содержит сведения о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, а также снятых с регистрационного учета.

Регистрационный учет устанавливается в целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданами своих прав и свобод, а также исполнения ими обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом.

Граждане Российской Федерации обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации. Регистрация или отсутствие таковой не могут служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, Конституциями и законами республик в составе Российской Федерации.

Местом пребывания является место, где гражданин проживает временно — гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, больница, туристская база, иное подобное учреждение, а также жилое помещение, не являющееся местом жительства гражданина.

Местом жительства является место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), социального найма либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ, — жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница‑приют, дом маневренного фонда, специальный дом для одиноких и престарелых, дом‑интернат для инвалидов, ветеранов и другие), а также иное жилое помещение.

Предоставление справки требуется для получения ряда государственных услуг, в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части возложенной на жилищные организации, осуществляет не Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга (ГКУ ЖА).

Описанный порядок получения справки относится к тем жилым помещениям, которые обслуживаются Отделами вселения и регистрационного учета граждан, находящиеся в структуре ГКУ ЖА. В случае если обслуживанием жилого помещения занимается частная управляющая компания, для получения справки необходимо обратиться к специалистам данной организации.

На портале вы можете подать заявление о получении справки, если жилое помещение, в котором вы зарегистрированы, относится к государственному жилищному фонду. То есть собственником жилого помещения является Российская Федерация или субъект Российской Федерации. Если жилое помещение относится к частному жилищному фонду (собственником является частное лицо) необходимо лично обратиться в отдел вселения и регистрационного учета граждан.

Обращаем ваше внимание, что справка по форме №9 направляется по почте, в электронном виде не выдается.


Полное наименование:

Результат предоставления

Выдача информационной справки «О регистрации» по форме №9 или отказ в выдаче информационной справки «О регистрации».

Срок предоставления

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилых помещениях государственного жилищного фонда Санкт‑Петербурга, в отношении которых запрашивается справка о регистрации.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

Документы

Документы, представляемые заявителем

Документы, выдаваемые заявителю

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие решение по предоставлению

Другие организации, участвующие в предоставлении

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) районных жилищных агентств, сотрудников районных жилищных агентств либо должностных лиц.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ ЖА.

Жалобы на решения, принятые директором районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, Портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Источник

Паспортные столы в Красногвардейском районе: адреса и справочные телефоны

Паспортная служба в России подчиняется ГУВМ МВД и каждый день помогает сотням граждан по всей России решать разные миграционные вопросы. На доступных услугах более детально остановимся ниже.

Адреса и телефоны паспортных столов

Для того, чтобы узнать свой паспортный стол, необходимо обратиться в ближайший к вашей прописке филиал ГУВМ МВД. Адреса всех филиалов в Красногвардейском районе представлены в предложенной ниже таблице.

Адрес отдела Контактные сведения График работы
Санкт-Петербург, ул. Передовиков, 3 8 (812) 520-36-92
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://78.мвд.рф/
https://78.мвд.рф/ms/территориальные-подразделения-по-вопроса/подразделения-санкт-петербурга/красногвардейский-район-санкт-петербурга
https://гувм.мвд.рф/
пн 9:00–15:00; вт,чт 15:00–20:00; пт 9:00–15:00
Санкт-Петербург, Большеохтинский просп., 11, корп. 1 8 (812) 224-08-48
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://78.мвд.рф/
https://78.мвд.рф/ms/территориальные-подразделения-по-вопроса/подразделения-санкт-петербурга/красногвардейский-район-санкт-петербурга
https://гувм.мвд.рф/
уточняйте по номеру телефона
Санкт-Петербург, Ириновский просп., 46 8 (812) 527-50-52
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://гувм.мвд.рф/
пн 11:00–13:00; вт-чт 17:00–20:00; пт 10:00–13:00; сб 11:00–13:00
Санкт-Петербург, Среднеохтинский просп., 28/17 8 (812) 323-25-72
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
https://kvartplata.info/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Ленская ул., 8, корп. 2 8 (812) 521-00-69
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
http://gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/informaciya-podrazdeleniy/gku-zhilishnoe-agentstvo/
http://www.vckp.spb.ru/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Заневский просп., 15А 8 (812) 444-25-63
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Среднеохтинский просп., 1, корп. 3 8 (812) 227-77-26
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
http://www.vckp.spb.ru/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, ул. Маршала Тухачевского, 41 8 (812) 545-13-74
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, просп. Ударников, 39, корп. 1 8 (812) 529-70-48
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, просп. Наставников, 28, корп. 1 8 (812) 577-21-71
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00
Санкт-Петербург, просп. Ударников, 20, корп. 2 8 (812) 529-54-81
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 15:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 15:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Тарасова ул., 8 8 (812) 227-46-57
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
http://www.kvartplata.info/
http://www.vckp.spb.ru/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Большеохтинский просп., 11, корп. 1 8 (812) 224-08-48
8 (812) 224-33-25
8 (812) 224-09-90
8 (812) 248-34-43
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://гувм.мвд.рф/
пн-пт 9:00–18:00
Санкт-Петербург, Якорная ул., 7 fgup@pvsmvd.ru
altay@pvsfms.ru
amur@pvsfms.ru
astrahan@pvsfms.ru
bashkortostan@pvsfms.ru
bryansk@pvsfms.ru
buratya@pvsfms.ru
chelabinsk@pvsfms.ru
chuvash@pvsfms.ru
eao@pvsfms.ru
http://pvsfms.ru/
уточняйте по номеру телефона

Там же можно узнать график работы паспортистов. Получить ответы на любые вопросы можно также по номеру горячей линии Красногвардейского района – 8 (812) 224-08-48.

Паспортный стол на карте в Красногвардейском районе рядом со мной

В некоторых случаях намного удобнее отыскать ближайший паспортный стол на карте.

Здесь также имеются сведения о часах работы подразделений в Красногвардейском районе и другие контакты.

Официальный сайт ГУВМ МВД РФ

На данном портале можно посмотреть приемные дни паспортного стола в Красногвардейском районе, что за сервисы там предоставляются, а также найти другую актуальную информацию и новости.

Электронная запись на прием в ГУВМ МВД

Имеющийся код необходимо предъявить работнику МВД, или внести его в специальный терминал, чтобы получить талон на прием.

Какие услуги оказывают в паспортном столе

Полный список функций, доступных в паспортном столе в Красногвардейском районе представлен в таблице, приведенной ниже.

Вы можете сообщить нам об ошибках в тексте, если выделите нужный фрагмент предложения и нажмете Ctr + Enter.

Источник

Адреса ближайших отделений паспортных столов в Красногвардейском районе

Адреса и телефон горячей линии паспортных столов

найти расположение своего паспортного стола по номеру дома можно на этой веб-странице. Для этого здесь существует таблица, где указаны адреса паспортных столов в Санкт-Петербурге, а также их расписание работы и другие контакты.

Адрес отдела Контактные сведения График работы
Санкт-Петербург, ул. Передовиков, 3 8 (812) 520-36-92
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://78.мвд.рф/
https://78.мвд.рф/ms/территориальные-подразделения-по-вопроса/подразделения-санкт-петербурга/красногвардейский-район-санкт-петербурга
https://гувм.мвд.рф/
пн 9:00–15:00; вт,чт 15:00–20:00; пт 9:00–15:00
Санкт-Петербург, Большеохтинский просп., 11, корп. 1 8 (812) 224-08-48
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://78.мвд.рф/
https://78.мвд.рф/ms/территориальные-подразделения-по-вопроса/подразделения-санкт-петербурга/красногвардейский-район-санкт-петербурга
https://гувм.мвд.рф/
уточняйте по номеру телефона
Санкт-Петербург, Ириновский просп., 46 8 (812) 527-50-52
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://гувм.мвд.рф/
пн 11:00–13:00; вт-чт 17:00–20:00; пт 10:00–13:00; сб 11:00–13:00
Санкт-Петербург, Среднеохтинский просп., 28/17 8 (812) 323-25-72
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
https://kvartplata.info/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Ленская ул., 8, корп. 2 8 (812) 521-00-69
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
http://gov.spb.ru/gov/terr/krasnogvard/informaciya-podrazdeleniy/gku-zhilishnoe-agentstvo/
http://www.vckp.spb.ru/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Заневский просп., 15А 8 (812) 444-25-63
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Среднеохтинский просп., 1, корп. 3 8 (812) 227-77-26
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
http://www.vckp.spb.ru/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, ул. Маршала Тухачевского, 41 8 (812) 545-13-74
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, просп. Ударников, 39, корп. 1 8 (812) 529-70-48
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, просп. Наставников, 28, корп. 1 8 (812) 577-21-71
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00
Санкт-Петербург, просп. Ударников, 20, корп. 2 8 (812) 529-54-81
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
пн 15:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 15:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Тарасова ул., 8 8 (812) 227-46-57
vckp@vckp.spb.ru
update@vckp.spb.ru
compens@vckp.spb.ru
https://kvartplata.info/helpful-info/services-contacts/citizen-registration
http://www.kvartplata.info/
http://www.vckp.spb.ru/
пн 16:00–19:00; вт 9:00–12:00; ср,чт 16:00–19:00; пт 9:00–12:00
Санкт-Петербург, Большеохтинский просп., 11, корп. 1 8 (812) 224-08-48
8 (812) 224-33-25
8 (812) 224-09-90
8 (812) 248-34-43
mvd05@mvd.gov.ru
https://78.мвд.рф/ms
https://гувм.мвд.рф/
пн-пт 9:00–18:00
Санкт-Петербург, Якорная ул., 7 нет сведений
fgup@pvsmvd.ru
altay@pvsfms.ru
amur@pvsfms.ru
astrahan@pvsfms.ru
bashkortostan@pvsfms.ru
bryansk@pvsfms.ru
buratya@pvsfms.ru
chelabinsk@pvsfms.ru
chuvash@pvsfms.ru
eao@pvsfms.ru
http://pvsfms.ru/
уточняйте по номеру телефона

В этой таблице помимо этого есть телефон горячей линии паспортных столов, по которому можно позвонить в паспортный стол для получения консультации и найти ответы на возникшие вопросы, не посещая при этом подразделение.

Расположение паспортных столов на карте в Красногвардейском районе

В некоторых случаях отыскать адреса паспортных столов проще всего при помощи карты. Она быстро помогает понять, где находится ближайший паспортный стол. С помощью карты можно не только увидеть адреса всех подразделений паспортных столов Красногвардейского района Санкт-Петербурга, но также узнать режимы их работы и единый номер телефона для справок. Ниже представлена схема, с помощью которой можно легко найти нужный паспортный стол по месту жительства.

Режим работы паспортных столов

Перед посещением отделения Красногвардейского района Санкт-Петербурга необходимо узнать режим работы паспортного стола, так как распорядок работы в разных подразделениях может отличаться. Узнать приемные дни паспортного стола можно из информации на нашей веб-странице.

Функции паспортного стола

Все знают, что паспортные столы занимаются выдачей паспортов в России. В их подразделениях происходит выдача и замена паспортов по возрасту, производится оформление загранпаспортов, а также происходит выдача различных справок и другое.

Как записаться на прием

Чтобы избежать длительных очередей можно записаться в паспортный стол через портал Госуслуг. Запись на прием в паспортный стол онлайн предполагает выполнение следующей инструкции:

После этого, чтобы попасть на прием в паспортный стол без очереди, нужно предъявить полученный PIN-код сотруднику МВД, либо же ввести его в специальный терминал, чтобы получить талон.

Куда жаловаться на паспортный стол

Клиент имеет право жаловаться на паспортный стол, в случае каких-либо нарушений по отношению к нему со стороны его работников. Обращаться с жалобой на паспортный стол можно руководству, в вышестоящие инстанции или в прокуратуру. Для этого нужно написать жалобу на работников паспортного стола. Сделать это можно такими способами:

Образец жалобы имеется по ссылке. Жалоба в прокуратуру подается письменно лично, заказным письмом по почте или на портале прокуратуры в электронном виде.

ГУВМ МВД и социальные сети

Инстаграм
Facebook
Twitter
YouTube

Источник

Выдача справки по форме №9

Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга

Общее описание

Информационная справка «О регистрации» по форме №9 содержит сведения о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, а также снятых с регистрационного учета.

Регистрационный учет устанавливается в целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданами своих прав и свобод, а также исполнения ими обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом.

Граждане Российской Федерации обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации. Регистрация или отсутствие таковой не могут служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, Конституциями и законами республик в составе Российской Федерации.

Местом пребывания является место, где гражданин проживает временно — гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, больница, туристская база, иное подобное учреждение, а также жилое помещение, не являющееся местом жительства гражданина.

Местом жительства является место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), социального найма либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ, — жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница‑приют, дом маневренного фонда, специальный дом для одиноких и престарелых, дом‑интернат для инвалидов, ветеранов и другие), а также иное жилое помещение.

Предоставление справки требуется для получения ряда государственных услуг, в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части возложенной на жилищные организации, осуществляет не Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга (ГКУ ЖА).

Описанный порядок получения справки относится к тем жилым помещениям, которые обслуживаются Отделами вселения и регистрационного учета граждан, находящиеся в структуре ГКУ ЖА. В случае если обслуживанием жилого помещения занимается частная управляющая компания, для получения справки необходимо обратиться к специалистам данной организации.


Полное наименование:

Результат предоставления

Выдача информационной справки «О регистрации» по форме №9 или отказ в выдаче информационной справки «О регистрации».

Срок предоставления

Стоимость

Заявители

I. Получатели государственной услуги:

Граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилых помещениях государственного жилищного фонда Санкт‑Петербурга, в отношении которых запрашивается справка о регистрации.

II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:

Порядок действий

Порядок действий заявителя

Порядок действий уполномоченной организации

I. Прием заявления и документов, необходимых для получения услуги

Должностное лицо ОВиРУГ:

А) В случае личного обращения заявителя

Б) В случае обращения заявителя через организации почтовой связи

II. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) заявителю справки о регистрации

Должностное лицо ОВиРУГ:

III. Выдача (направление) заявителю справки о регистрации либо уведомления об отказе в предоставлении услуги

Должностное лицо ОВиРУГ:

Документы

Документы, представляемые заявителем

I. Обязательные к представлению документы:

А) В случае личного обращения заявителя

Б) В случае обращения заявителя по вопросу предоставления услуги через организации почтовой связи

II. Дополнительные документы (в случае обращения доверенного лица/представителя заявителя):

Комментарии:

Документы, выдаваемые заявителю

Организации, участвующие в предоставлении

Организации, принимающие документы

Организации, принимающие решение по предоставлению

Организации, выдающие конечные документы

Другие организации, участвующие в предоставлении

Порядок обжалования

Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) районных жилищных агентств, сотрудников районных жилищных агентств либо должностных лиц.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ ЖА.

Жалобы на решения, принятые директором районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, Портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Источник

Операционные системы и программное обеспечение