что за программа зонателеком

Содержание

Зонателеком

Зонателеком – это мобильное приложение, с помощью которого Вы сможете созваниваться с Вашими знакомыми или близкими, отбывающими тюремное заключение.

Об использовании

Обязательным условием использования мобильного приложения или программы для ПК Зонателеком является регистрация пользователя. Зарегистрироваться можно на сайте. Для этого Вам понадобится действующий мобильный номер, а при самой регистрации будет выдан логин и пароль. При звонках через это приложение будет использоваться специальный сетевой номер. Запомнить его не составит труда, так как сетевой номер – это Ваш мобильный номер, указанный при регистрации, перед началом которого добавлено два нуля.

Возможности

Разумеется, Вы сможете связываться с Вашими близкими, попавшими в СИЗО, и без подобного приложения. Однако, Зонателеком позволяет существенно сэкономить на звонках, ведь тарифы этой службы обойдутся дешевле, чем тарифы, предлагаемые мобильными операторами. С Зонателеком Вы будете тратить всего 1 рубль за минуту разговора, используя сервис «интернет звонок».

Минусом использования подобной программы является то, что Вы можете только принимать звонки, а не совершать их самостоятельно. Также в функционале отсутствует возможность включить громкую связь, что было бы полезным в случаях, когда с заключенным хочет поговорить не только один человек, а вся его семья.

Не забудьте напомнить собеседнику о том, что перед совершением вызова следует правильно набрать номер. Если перед мобильным номером вызываемого абонента на таксофоне не будет набрана комбинация «00», то все звонки будут приходить на Ваш смартфон посредством оператора, а не через данное приложение.

Источник

Зонателеком 2.0.89

Описание и рекомендации

Зонателеком – приложение с узкой специализацией, а именно для разговоров через телефон с осужденными или подследственными. Программа распространяется бесплатно, с меню на русском языке, но установить софт можно только на Андроид или Huawei смартфон, а также Айфон.

Отдельной версии под ПК и ноутбук не предусмотрено.

Требования для звонков через Зона Телеком

Обязательным условием выступает создание личного кабинета абонентом. Дополнительное требование – исправно работающий микрофон, динамики и видео камера.

Регистрация упрощена под ввод минимума информации и завершается за пять шагов:

После перечисленных действий пользователь сможет принимать звонки, включая видео, от лиц находящихся в местах лишения свободы.

Особенности работы с программой

В силу законодательных ограничений, мобильное приложение только принимает звонки с видеотерминала или таксофона. Самостоятельно связаться с осужденным или подследственным пользователь не может. Преимущество Zonatelecom в снижении стоимости услуг связи.

Функционал программы позволяет:

Последняя версия приложения содержит полезную функцию «Всегда на связи». Опция позволяет совершить аудио или видеозвонок из мест лишения свободы при дефиците баланса на карте арестанта за счет пользователя Зонателеком.

Инсталляция софта на компьютер

Прямой возможности установить программу на ноутбук или ПК нет. Сделать это можно при помощи эмулятора. Мотивацией инсталлировать приложение выступает прекращение поддержки видеозвонков через официальный сайт.

При разряженном аккумуляторе на телефоне, можно будет ответить на вызов с компьютера. Также с ПК удобнее отправлять электронные письма в учреждения ФСИН. Эта опция доступна только непосредственно с сайта Zonatelecom и отсутствует в клиенте на смартфоне.

Заключение

Бесплатно скачать Зонателеком на телефон Android или мобильное устройство iOS позволяет наш сайт. Программа имеет ряд полезных функций недоступных через официальный сайт.

Источник

Возможности общения с осужденными. Как написать письмо в СИЗО при помощи «Зонателеком»?

С 2010 года в исправительных учреждениях и следственных изоляторах начал действовать «Зонателеком».

Об этой очень полезной услуге, как минимум, слышали и осужденные, и их родственники, однако не все знают, как писать и отправлять с ее помощью письма.

Что это такое и как предоставляется услуга?

Благодаря ему лицам, находящимся в системе учреждений ФСИН РФ, доступны следующие услуги:

Сама по себе процедура отправки письма заключенному выглядит следующим образом:

Сразу же после этого ниже появится табличка с расценками на оплату услуги, действующими для этого сизо.

После этого он будет перемещён на страницу с вариантами оплаты. Оплата письма может производиться как с внутреннего счёта пользователя, так и сторонними сервисами (Яндекс.Деньги, QIWI, счёт мобильного телефона и т. д.).

После отправки письмо в тот же день будет получено в СИЗО. Однако это не значит, что адресат его сразу же прочтёт. Правила, касающиеся цензуры, устанавливают предельные сроки для вручения письма адресату:

Преимущества и недостатки, стоимость

Преимуществами использования системы отправки писем «Зонателеком» являются следующие:

Однако система «Зонателеком» не лишена и недостатков:

Расценки на отправку писем устанавливаются оператором. По состоянию на конец 2018 года отправка будет стоить:

Когда и как осужденный получит электронное послание и сможет написать ответ?

Законодательство не разрешает заключённым иметь собственные планшеты, смартфоны или иные средства связи. Поэтому поступившее в СИЗО электронное письмо распечатывается на принтере и вручается заключённому. Если к письму приложена фотография, администрация учреждения может поступить следующим образом:

В том случае, если заключённый желает ответить на письмо, он должен поступить следующим образом:

Требования к содержанию

Содержание письма заключённому остаётся на усмотрении отправителя. Однако некоторые моменты необходимо иметь в виду:

Цензуре не подлежит лишь переписка с адвокатами и некоторыми должностными лицами, в чьи обязанности входит защита прав заключённых.

Источник

Zonatelecom 4+

ZTK, OOO

Снимки экрана

Описание

Приложение Zonatelecom предназначено для пользователей услуг Зонателеком для приема входящих аудио и видео вызовов с таксофонов расположенных на территории исправительных учреждений.

Принимайте звонки Ваших близких на телефон с помощью приложения Zonatelecom по выгодному тарифу!

Кроме этого преимущества вы получаете:
— МОБИЛЬНОСТЬ. Больше не понадобится сидеть у компьютера в ожидании звонка.
— ПРОСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. Введите номер телефона указанный при регистрации на сайте, пароль и вы готовы принимать входящие вызовы.
— ПРИЛОЖЕНИЕ ВСЕГДА ОПОВЕСТИТ ВАС О ВХОДЯЩЕМ ЗВОНКЕ. При помощи push-уведомлений вы своевременно узнаете о входящем вызове.
— УПРАВЛЯЙТЕ ТАКСОФОННЫМИ КАРТАМИ И ЛИЦЕВЫМ СЧЕТОМ. В разделе карты вы можете пополнить таксофонные карты, чтобы ваши близкие не испытывали трудности при приближении баланса к нулевому значению. Пополнить карту можно с помощью платежных сервисов, а так же с баланса лицевого счета. управлять лицевым счетом можно с помощью Моего кошелька.
— ВАМ ВСЕГДА ПОМОГУТ. Надежная служба поддержки и встроенный справочник помогут разобраться со всеми аспектами работы сервисов Зонателеком.

Что нового

Исправление ошибок со звонком

Конфиденциальность приложения

Разработчик ZTK, OOO указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Источник

Личный кабинет Зонателеком: для сотрудников и клиентов

«Зонателеком» оказывает услуги связи для людей, которые отбывают наказание или временно содержаться в формированиях ФСИН России. Услугами могут пользоваться родные и друзья заключенных. Услуги компании одобрены начальством учреждений. Они способствуют поддержанию связи с внешним миром людям оказавшимся в таком положении.

Регистрация в кабинете «Зонателеком»

Данные для регистрации

Номер телефона. Нужно указывать действительный номер, так как в дальнейшем на него будет отправлен код для:

Авторизация в Личном кабинете

Все последующие визиты в Личный кабинет осуществляются нажатием надписи «Войти», после чего вводится номер телефона и пароль.

В том случае, если владелец Личного кабинета забыл пароль, то на сайте существует функция его восстановления. Для этого нужно нажать «Восстановить Пароль», в открывшемся окне ввести номер телефона, на который и будет выслан новый пароль.

ВАЖНО: восстановленный пароль высылается на зарегистрированный номер телефона. При смене номера обращаться за новым паролем в тех.поддержку сайта.
Функционал Личного кабинета «Зонателеком»

Людям, зарегистрированным на сайте и активировавшим личный кабинет, предоставляются следующие возможности:

Оплата телефонных звонков

Совершение денежного перевода в Личном кабинете

После этого ввести данные плательщика:

На последнем этапе пишется сумма перевода (от 500 руб., до 15 т.руб.).

За перевод взимается комиссия – 5% от перевода + 30 руб. Также доступны переводы с карт VISA, MasterCard и через сервис электронных платежей Яндекс.Деньги.

Для пополнения баланса таксофонной карты «Зонателеком», нажать «Пополнить баланс карты».

ВНИМАНИЕ: нельзя перевести денежные средства с лицевого счета.

Интернет-звонки

У заключенных существует возможность совершить звонок с таксофона «Зонателеком» на ПК вызываемого абонента. Стоимость услуги — 1 руб/мин. Для этого нужно установить на ПК программу «Зонафон».

Чтобы осуществить звонок с таксофона на ПК необходимо впереди номера вызываемого абонента ставить «00». Номер указывается во время регистрации в Личном кабинете «Зонателеком». Например, номер начинается на «+7…», набрать «007…», и звонок пойдет на компьютер ответчика.

Отправка электронных писем

Письма в такие учреждения подлежат цензуре. Проверенное письмо передают получателю, распечатывая его или другим способом.

Видеосвязь

Мобильное приложение Личного кабинета «Зонателеком»

Чтобы совершать звонки, находясь вне Личного кабинета, можно загрузить специальное мобильное приложение на сайте «Зонателеком». Стоимость звонка составит 2 руб/мин. Для этого нужно зайти на главную страницу «Зонателеком» и там нажать «Мобильное Приложение». Далее, если приложение загружается на IOS устройства, то нажимается «AppStore». В том случае, если применяются устройства с «Android», то нажимается «Google Play».

Чтобы войти в приложение нужно набрать логин и пароль Личного кабинета. Совершая звонок, заключенный должен ввести «00» перед номером вызываемого абонента с мобильным приложением.

Клиентская поддержка через кабинет

Часто у пользователей «Зонателеком» возникают различные вопросы. Чтобы получить на них ответы на сайте создан онлайн-чат. Для этого нужно выбрать раздел «о нас» и нажать вверху «Задать вопрос» или «Часто Задаваемые Вопросы», откроется страница на которой можно найти ответы на них.

Если на странице нет нужного ответа, то на сайте дан контактный номер, по которому так же можно узнать ответ на интересующую тему. Или нажать «Перезвоните мне», после чего произойдет вызов специалисту из службы поддержки.

Как отключить Личный кабинет «Зонателеком»?

В случае, если наличие Личного кабинета в «Зонателеком» стало не нужным, то можно обратиться в службу сервиса и сказать им об этом. После чего, в течение некоторого времени, кабинет отключат.

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в Личном кабинете «Зонателеком» и дальнейшем его использовании, важно обратить внимание на то, кому пользователь передает свои данные. Для этого нужно смотреть в адресной строке правильность его написания. Если адрес сайта изменен, но предупреждения об этом не было, то вероятно, что это «сайт-близнец» созданный мошенниками.

Мошенники могут, используя полученные личные данные, совершать звонки и от лица заключенного просить денег, диктуя номер чужой карты.

Руководство сайта так же предпринимает возможные действия, чтобы обезопасить своих клиентов от действий аферистов.

Услуги «Зонателеком» помогают реализовать право заключенных на телефонные звонки. Компания постоянно расширяет сеть своих услуг, и все больше заключенных могут общаться с родными.

Источник

Операционные системы и программное обеспечение