что делать если советник по переходу на windows 7 не удалось подключиться к серверу майкрософт

Содержание

Windows 7 помощник по обновлению с сообщением об ошибке «Windows 7 помощник по обновлению не удалось достичь сервера Майкрософт для получения сведений о совместимости. Проверьте подключение к Интернету и попробуйте еще раз позже».

В этой статье предоставляется решение ошибки, которая возникает при запуске Windows 7 помощник по обновлению в системе.

Применяется к: Windows 7 Пакет обновления 1
Исходный номер КБ: 2448270

Симптомы

При запуске Windows 7 помощник по обновлению в системе, которая должна использовать прокси для доступа к Интернету, вы получите ошибку:

Windows 7 помощник по обновлению не удалось связаться с сервером Майкрософт для получения сведений о совместимости. Проверьте подключение к Интернету и попробуйте еще раз.

Причина

Windows 7 помощник по обновлению пытается достичь сервера Майкрософт, чтобы получить сведения о совместимости. Ошибка отображается, так как Windows 7 помощник по обновлению не поддерживает проверку подлинности прокси.

В журнале ошибок (%temp%\WuaDiagnostics.log) ошибка получается следующим образом:

[7/23/2010 12:04:41 PM] Исключение: сбой запроса с состоянием HTTP 407: требуется проверка подлинности прокси

Решение

В прокси-сервере создайте правило анонимного доступа, определенное для пунктов назначения FQDN (полное доменное имя), используемой Windows 7 помощник по обновлению, например, можно создать следующие правила:

Источник

Невозможно подключится к серверам Майкрософт и Adobe

Не работает setAttribute(): Невозможно подключится к базе данных SQLSTATE
Здравствуйте! Кто нибудь сталкивался с проблемой не работает setAttribute().Код работает не выдавая.

Новая критическая уязвимость в Adobe Flash Player, Adobe Reader и Acrobat
Обнаружена новая критическая уязвимость в продуктах Adobe Flash Player, Adobe Reader и Acrobat. Ей.

Сборка игрового ПК, но с возможностью работы с Adobe After Effects и Adobe Premiere Pro
Здравствуйте! Мне нужна помощь в сборки ПК-комплектующих для работы и игр Бюджет около 1000-1200$.

Если удалить Adobe Photoshop CC 2015, будет ли работать Adobe Flash Professional CS6?
на ноутбуке стоит Adobe Photoshop CC 2015, которым я НЕ пользуюсь вообще. если я его удалю, будет.

Хм. А антивирус у вас есть? Он обновляется?

Добавлено через 2 минуты
Файл Hosts смотрели?

gecata, антивирусник Norton, но он вообще странно себя ведет, я его вообще не вижу, да и запускается он как то через раз, поэтому и проверяю регулярно утилитой DrWeb

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Источник

На данный момент невозможно подключиться к сервисам Microsoft: 7 способов исправить эту ошибку

Если вы видите ошибку ‘ Невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент ‘, вы не одиноки, особенно если вы пользователь Windows 8.1 или Windows 10.

Пользователи Windows, которые получают эту ошибку, не могут выполнять какие-либо загрузки в Магазине Windows, потому что они никогда не подключены. При попытке создания нового пользователя с его текущей учетной записью Microsoft появляется зеленый экран с вращающимся диском, сопровождаемый соответствующим сообщением об ошибке.

Однако сообщение об ошибке «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент» является проблемой, связанной с учетной записью Microsoft, и особенно с такими службами, как Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 и Groove Music.

К счастью, мы собрали некоторые решения для решения этой проблемы.

Как исправить не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент проблема с ошибкой

Решение 1. Измените свою интернет-сеть

Прежде всего, рассмотрите возможность переключения подключения к Интернету, чтобы исправить ошибку «Не удается подключиться к службам Microsoft». Если вы использовали общедоступную сеть Wi-Fi, отключите ее и используйте другое подключение к Интернету, предпочтительно модем удаленного доступа или частную локальную сеть, для доступа к службам Microsoft.

Решение 2. Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft

Кроме того, убедитесь, что у вас есть рабочая учетная запись Microsoft для доступа ко всем службам Microsoft. Эта ошибка может быть вызвана неверной учетной записью или тем, что у вас нет учетной записи Microsoft.

Вот как можно создать и синхронизировать учетную запись Microsoft на компьютере:

Кроме того, после выполнения этих шагов вы можете продолжить загрузку в магазине Windows или получить доступ к другим службам Windows на вашем ПК, чтобы протестировать это исправление.

Решение 3. Используйте интернет-время на вашем ПК

Кроме того, еще одна причина, по которой невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент, связана с ошибкой, потому что дата и время на вашем ПК с Windows установлены неправильно.

Вот как установить правильную дату и время на вашем компьютере:

Для получения дополнительной информации о том, как исправить часы Windows, если они показывают неправильное время, ознакомьтесь с этим руководством.

Способ 4. Использование учетной записи Microsoft в Помощнике

Кроме того, вы можете использовать средство устранения неполадок, связанных с входом в учетную запись Microsoft, чтобы исправить невозможность подключения к службам Microsoft в момент отображения ошибки. Этот инструмент необходимо загрузить и установить, поскольку он содержит пошаговое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам получить доступ к службам Microsoft.

Выполните следующие действия, чтобы загрузить, установить и использовать средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft:

Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок с учетной записью Microsoft как отдельную программу и следовать инструкциям по исправлению, которые не могут подключиться к службам Microsoft в момент возникновения ошибки.

Способ 5: отключить прокси-сервер в ваших веб-браузерах

Другая причина, по которой невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент, связана с ошибкой, поскольку прокси-сервер включен. Службы Microsoft могут быть недоступны, если подключение к локальной сети является анонимным, то есть прокси-сервером.

Вот как отключить прокси-сервер на ПК с Windows:

Метод 6: Запустите средство устранения неполадок сети

Кроме того, пользователям Windows трудно получить доступ к Интернету, когда отображается сообщение об ошибке «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент». Следовательно, запуск средства устранения неполадок с сетью Windows может решить проблему, позволяя подключаться к службам Microsoft, включая Microsoft Store.

Вот как запустить средство устранения неполадок с сетью:

Способ 7. Сброс кеша Магазина Windows

Наконец, вы можете исправить невозможность подключения к службам Microsoft в момент отображения ошибки путем сброса кеша Магазина Windows. Выполните следующие действия, чтобы сбросить кэш Магазина Windows на вашем компьютере:

В заключение вы можете попробовать любое из перечисленных выше исправлений, чтобы устранить ошибку «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент». Не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Источник

Устранение ошибки «Не удаётся подключиться к службе Windows»

Среди ассортимента сбоев, багов и прочих неприятностей, с которым приходится встречаться пользователям ОС Windows, достаточно распространённое явление – ошибка, сопровождающаяся сообщением «Не удаётся подключиться к службе Windows». Вызвана она сбоем системных служб и компонентов. Так, появляясь в трее при последующем запуске компьютера, ошибка возникает в работе Службы уведомления о системных событиях (в этом случае войти в систему можно только под учётной записью администратора), Клиента групповой политики и прочих системных инструментов. О полноценном функционировании Windows в свете таких событий говорить не приходиться, поскольку для компьютера становятся характерны зависания и ощутимая потеря производительности, а в Диспетчере задач можно увидеть, что процессор максимально загружен даже при работе с нетребовательным софтом, так что устранять проблему нужно незамедлительно.

Устранение ошибки «Не удаётся подключиться к службе Windows».

Причины ошибки

Источником сбоя могут быть разные факторы. Чаще всего ошибка связана с нарушением целостности файлов реестра, в частности технической спецификации Windows Sockets API (или WinSock), используемой для реализации приложений в сети на базе протокола TCP/IP. При появлении данного сбоя юзеры с ограниченными правами не могут войти в систему, при этом администратор имеет возможность посмотреть журнал системных событий для выявления причины неисправности. Иногда перезагрузка устройства временно помогает решить проблему, но чаще всего окно, информирующее о произошедшем сбое, вылетает в трее постоянно, пока причина не будет устранена, при этом проблемный системный инструмент не запускается и вручную. Так, спровоцировать ошибку с сообщением «Не удаётся подключиться к службе Windows» могут следующие причины:

Чем бы ни была вызвана ошибка, её последствия могут быть самыми разными, но справиться с задачей по устранению сбоя под силу даже малоопытному пользователю.

Как устранить ошибку при подключении к службе Windows

Для решения вопроса достаточно применения штатных средств операционной системы. При появлении ошибки «Не удаётся подключиться к службе Windows» рекомендуется продиагностировать систему и выполнить восстановление повреждённых элементов, применив системную утилиту System File Checker (SFC):

Восстановление системных файлов выполняется ещё одним инструментом ОС Windows – встроенной утилитой DISM:

Как проверить систему на вирусы

Повреждения системных файлов вследствие деятельности вредоносного софта – явление нередкое. Если в том, что служба не подключается, виноваты вирусы, для решения проблемы их устранение обязательно. Даже наличие хорошего антивируса не является гарантом того, что вирусные программы не смогут проникнуть в систему. К тому же пользователи и сами частенько способствуют заражению устройства, например, загружая софт из непроверенных источников. Так, при появлении ошибки, сообщающей, что не удалось подключиться к службе Windows, под подозрением в первую очередь вредоносные программы, повредившие нужные для полноценной работы системы файлы. Вирусы, поселившиеся на компьютере, могут привести и к более тяжёлым последствиям, если своевременно не избавиться от них. Кроме глубокой проверки дисков установленным антивирусом можно дополнительно использовать сторонние утилиты, например, Dr.Web CureIt или AdwCleaner, позволяющие тщательно просканировать устройство и устранить угрозы с использованием самых свежих антивирусных баз.

Как устранить ошибку с помощью команд

Сбой в ОС Windows 7 или других версий, сопровождающийся информацией о том, что не удаётся подключиться к службе уведомления о системных событиях, исправляется посредством консольных команд, которые сбрасывают сетевые параметры операционки, оставляя при этом настройки по умолчанию. Эти действия позволяют вернуть функциональность Windows и сети, но в случае, когда источником проблемы стали вирусы, конфликт программ или несовместимость оборудования, вопрос не будет решён до конца, пока причина остаётся на месте. Итак, выполняем следующие действия:

Если ошибка не устранилась, снова обращаемся к командной строке и используем команды:

После этого перезагружаемся и смотрим, решена ли проблема.

Какие ещё применяются методы борьбы с ошибкой

Кроме вышеперечисленных способов иногда проблему можно решить через Центр управления сетями и общим доступом:

Если причина ошибки не была выявлена, а консольные команды не возымели нужного результата, есть возможность исправить ситуацию при помощи опции возврата системы в точку восстановления. Для выполнения этих манипуляций она должна быть создана ранее, чтобы Windows смогла вернуться в «прошлое», когда никаких проблем ещё не возникало. Воспользоваться функцией на Windows 10 можно перейдя к разделу «Восстановление» в Центре безопасности и обслуживания (идём сюда через Панель управления, для каждой версии системы наименование службы может отличаться, но суть остаётся та же). Процесс не затрагивает пользовательские данные, но лучше перенести важные данные на съёмный носитель, после чего запускаем процесс.

Если все принятые меры оказались безрезультатны, можно также обратиться к утилите, позволяющей автоматизировать процедуру исправления ошибок. Например, можно установить и использовать Microsoft Fix It, скачав инструмент с официального ресурса Microsoft.

Вышеописанные способы устранения ошибки с текстом «Не удаётся подключиться к службе Windows» обычно справляются с поставленной задачей, но в тяжёлых случаях эффективен будет только крайний метод борьбы со сбоями и ошибками всех мастей в виде переустановки системы.

Источник

Секреты Windows 7

Советник по переходу на Windows 7

Для проверки совместимости существующего аппаратного и программного обеспечения с Windows 7 компания Microsoft разработала специальную программу – Советник по переходу на Windows 7 (Windows 7 Upgrade Advisor). При использовании компьютер должен быть подключен к Интернету, поскольку для проверки совместимости программа будет подключаться к узлу www.microsoft.com.

Чтобы воспользоваться этой программой, вставьте в привод установочный DVD с Windows 7 и после его автозапуска щелкните на ссылке Проверить совместимость через Интернет. В результате вы перейдете на страницу загрузки Советника по переходу на Windows 7. Выберите желаемый язык программы, скачайте ее с сайта компании Microsoft и установите на свой компьютер. Для обеспечения работоспособности программы в операционной системе Windows ХР вам могут понадобиться дополнительные компоненты, которые также следует загрузить и установить.

Если у вас нет установочного DVD с Windows 7, вы можете загрузить программу Windows 7 Upgrade Advisor со следующей страницы сайта компании Microsoft:

После запуска программы нажмите кнопку Начать проверку. Будет запущена комплексная проверка системы, после завершения которой вы сможете просмотреть отчет о совместимости вашей системы с Windows 7 (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Отчет программы Советник по переходу на Windows 7

Источник

Операционные системы и программное обеспечение