что делать если программа зависла и не закрывается

Содержание

Как закрыть программу принудительно, если она зависла и не реагирует на нажатия.

Доброго времени!

В ряде случаев даже самые «стабильные» и надежные программы могут перестать отзываться на какие-либо нажатия мышки/клавиатуры (т.е. попросту зависнуть).

Логично, что лучше всего закрыть только эту конкретно-зависшую программу. Всем известное сочетание ALT+F4 — далеко не всегда решает проблему, и, собственно, поэтому набросал небольшую заметку с несколькими способами принудительной ликвидации процесса.

📌 Кстати!

Если ПК/ноутбук вообще не реагирует ни на одну из кнопок клавиатуры — то скорее всего зависла не только отдельно-взятая программа, но и в целом система.

Способы закрыть не отвечающую программу

👉 Первый

👉 Второй

Если зависло полно-экранное приложение и до панели задач вы просто не можете добраться, попробуйте сочетания:

Перечисленные «горячие» сочетания клавиш работают с подавляющем большинством ПО для Windows.

👉 Третий

Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del — открыть диспетчер задач

Кстати, если рабочий стол после этого стал отображаться «как-то не так» (или вообще не видно) — перезапустите процесс «Проводник» (или «Explorer» на англ.).

Примечание: также проводник можно перезапустить из командной строки, введя taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer и нажав Enter.

👉 Четвертый

Командная строка — универсальная штука, которая может помочь и с закрытием (ликвидацией) зависших процессов (программ). Кстати, если вы наловчитесь с ее использованием — закрывать зависшие полно-экранные приложения можно будет даже в «слепую» (когда на экране ничего не отображается).

Убиваем процесс через командную строку

👉 Пятый

Если вышеприведенные варианты не увенчались успехом, можно прибегнуть к утилите Process Hacker (ссылка на SourceForge). Это бесплатное ПО, которое покажет вам все запущенные процессы, их приоритеты, занимаемую память, нагрузку и пр.

Чтобы ликвидировать (закрыть) в нем любую из запущенных программ — нужно просто ее выбрать в списке, затем нажать ПКМ по ее имени и в появившемся окне выбрать «Terminate tree» (см. пример ниже 👇).

Process Hacker 2 — закрыть дерево процессов

Стоит отметить, что Process Hacker закроет сразу всё дерево процессов, связанных с этой программой (чего не делают многие др. программы. ).

Кроме этого, рекомендую ознакомиться с тематическими инструкциями (ссылки ниже).

1) Вылетает или зависает игра. Что делать?

2) Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания

Источник

Как закрыть программу, если она зависла и не закрывается

Как закрыть зависшую программу? Наверняка вы уже не раз сталкивались с такой проблемой. Многие начинают хаотично щелкать мышкой куда попало, или нажимать на клавиатуре все клавиши подряд. А в конечном итоге просто выдергивают шнур из розетки или выключают блок питания, если у него есть кнопка выключения. Ни один из этих вариантов ни к чему хорошему не приведет, а последний может даже вывести компьютер из строя навсегда.

Для того, чтобы закрыть зависшую программу, есть гораздо более действенные и безопасные способы. Вот некоторые из них…

Как закрыть программу, если она зависла и никак не хочет закрываться

закрываем зависшую программу при помощи комбинаций клавиш

Попробуйте нажать на клавиатуре одновременно следующие комбинации клавиш:

ALT + F4

CTRL + W

или ESC

Не спешите нажимать все комбинации сразу. Нажмите одну из комбинаций и немного подождите. Обычно такой трюк закрывает большинство зависших окон программ.

закрываем зависшую программу при помощи Панели задач

Найдите на панели задач значок зависшей программы и кликните по нему правой кнопкой мыши. Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Закрыть окно». И через 5-10 секунд программа закроется.

Закрываем зависшую программу при помощи Диспетчера задач

Если после предыдущих манипуляций окно программы не закрылось, и она упорно продолжает работать, то можно попробовать закрыть её при помощи диспетчера задач. Для этого жмем на клавиатуре одновременно три заветные клавиши CTRL + SHIFT + ESC.

Переходим на вкладку «Процессы», находим зависший процесс (напротив зависшей программы обычно пишется «Не отвечает…»), кликаем по нему правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выбираем пункт «Снять задачу».

В 99 % случаев зависших программ этот вариант срабатывает.

Закрытие зависшей программы при помощи Process Explorer

Если же в диспетчере задач не отображается зависший процесс (он просто может не совпадать по названию с зависшей программой), или даже диспетчер не может остановить процесс зависания, то тогда можно запустить небольшую программку под названием Process Explorer. Лучше это сделать заранее, а не тогда, когда у вас что-то зависнет.

Скачать программу с официального сайта.

Программа не требует установки. Вы просто можете запустить её даже не распаковывая архива.

В отличие от диспетчера задач, в ней отображаются все процессы, которые запущены на вашем компьютере.

Вырубаем компьютер

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остается только перезагрузить или выключить компьютер при помощи кнопки RESET (которой на новых компьютерах уже нет), или нажать на кнопку включения компьютера и подержать её несколько секунд, пока компьютер не выключиться.

Это можно делать только в крайних случаях, иначе вы можете потерять не только не сохраненные данные, но нарушите загрузочную область операционной системы. И тогда ваш компьютер больше не загрузится без помощи знающего человека.

Если у вас зависает не какая-то определенная программа, а весь компьютер целиком, то тут нужны другие меры. Читайте об этом в статье «Компьютер постоянно зависает. Причины зависания компьютера».

На этом пока все. Пишите, спрашивайте, если что не понятно. Удачи вам!

Источник

Как закрыть зависшую программу в Windows 8, 10

Когда та или иная компьютерная программа перестает реагировать на действия пользователя, в том числе на попытку закрытия стандартным путем, говорят, что она зависла. В таких случаях вверху окна можно увидеть — «Не отвечает». Хаотичное нажатие клавиш, выдергивание шнура из розетки или выключение через кнопку питания — не самые правильные решения в такой ситуации.

Если учесть, что похожее случается нередко, всем пользователям компьютеров стоит знать, что делать в таких ситуациях и как правильно принудительно закрыть зависшую программу. Сразу скажем, у этой проблемы может быть несколько вариантов решения.

С помощью панели задач

Самый популярный метод закрытия зависшей программы — посредством панели задач. Поскольку этот способ не требует запоминания комбинаций клавиш или специальных знаний о работе компьютера, он подойдет даже начинающим пользователям.

Для того, чтоб закрыть программу, которая вдруг перестала отвечать в Windows 8 или Windows 10, придется выполнить такие действия:

Комбинацией клавиш

Один из самых простых способов закрытия зависшей игры или приложения на Windows — используя специальные комбинации клавиш. Как правило, такой трюк срабатывает с большинством программ, которые зависли.

Клавиши, которые закрывают зависшие приложения:

Также с помощью клавиш можно свернуть окно зависшей программы:

Через диспетчер задач

В случае, когда закрыть приложение не получилось ни через панель задач, ни клавишами, можно попытаться решить проблему посредством диспетчера задач. Это особый инструмент ПК, который показывает, какие процессы в настоящий момент запущены, а также позволяет управлять ими. Чтоб закрыть переставшую отвечать программу в Windows 8 или 10 посредством диспетчера задач, необходимо выполнить такие действия:

Если после нажатия Ctrl+Alt+Del меню диспетчера не появилось, это свидетельствует о серьезном сбое в компьютере. В таком случае решить проблему можно путем принудительного отключения ПК (через кнопку питания). После следующего включения устройства зависшую программу следует переустановить.

Используем командную строку

С помощью этого метода можно закрывать любые зависшие программы даже вслепую — когда на экране вообще ничего не отображается.

Пошаговое руководство закрытия приложения через командную строку:

Почему зависают программы на Windows и как этого избежать

Зависание программ в Windows может происходить по разным причинам:

Системная ошибка в приложении

Если при разработке приложения программист допустил ошибку, программа может зависать. Но ответственные разработчики обычно быстро исправляют недочеты и выпускают обновления для программ. Если причина зависания — в программной ошибке, решить проблему можно обычным обновлением приложения.

Несовместимость программы и версии Windows

Все приложения пишутся под определенные версии ОС. Если в характеристиках программы указано, что она несовместима, например, с Windows 8, но пользователь проигнорировал это условие, не исключены зависания и прочие сбои в работе. Проверить совместимость приложения с ОС можно по такой схеме: нажать правой кнопкой мыши на ярлык программы — Свойства — Совместимость. После чего среди предложенных вариантов выбрать подходящую систему.

Устаревший компьютер

Программа может зависать, если для ее адекватной работы не хватает ресурсов ПК, например, оперативной памяти. Проблема решается путем увеличения ресурсоемкости компьютера.

Наличие вирусов

Некоторые вирусы вызывают сбои в работе ПК. Предотвратить зависание приложений из-за вирусов поможет наличие качественной антивирусной защиты.

Если так случилось, что во время работы зависло какое-либо приложение, не стоит паниковать, пытаться запустить программу повторно или сразу перегружать компьютер. В 9 из 10 случаев решить проблему помогают описанные выше способы. Но после восстановления работоспособности компьютера, стоит проверить, что именно привело к сбою и по возможности попытаться устранить причину для предотвращения повторения ситуации.

Источник

Как закрыть зависшую программу?

Все из нас сталкивались с приложением, утилитой или видеоигрой, которая просто зависает и ничего с ней поделать не удается. Вот зависла она и все на этом. В эти моменты хочется взять и отключить ее, но не все так просто, так как она не поддается на простое нажатие Крестика. Так что же делать в этой ситуации?

Если вы читаете эту статью, то вы определенно новичок в пользовании такое занятной вещицы, как компьютер на операционной системе Windows. Вы либо каким-то чудом закрыли зависшее приложение и пытаетесь понять, как избежать этого в будущем, либо оно “висит” у вас в настоящее время и вы хотите его закрыть, но не знаете как.

Что же, эта статья вам определенно поможет, так как в ней мы опишем огромное количество методов закрытия того или иного приложение в операционной системе Windows. Поверьте – закрыть можно не только нажатие на Крестик, хотя и им тоже. Как и во всех наших статьях, мы начнем с самых простых, возможно очевидных, методов.

Как закрыть зависшую программу?

Многократное нажатие на Крестик

Да, может и звучит довольно нелепо, но это правда порой помогает. Попробуйте понажимать на Красный крестик этак…пару десятков раз, так как это действительно может помочь, хоть и не понятно каким образом. Однако, это может и не сработать в связи с тем, что окно программы полностью зависло и нажать на этот Крестик даже не предоставляется возможности. В этом случае сразу же можете перестать стараться и переходите к следующему пункту в статье.

Закрытие программы через Панель задач

Самый логичный способ закрытия окна с программой, сразу после нажатия на Крестик. По факту, первый и второй способы являются одним и тем же действием, но практика показывает, что этот метод срабатывает куда чаще. Вот небольшой пример того, как это сделать, если вы совсем зеленый:

Если это не сработало, то можете попытаться выполнить это действие несколько раз. Факт – это тоже работает, так что обязательно попробуйте.

Alt+F4

К счастью, существует краткая команда для закрытия активной программы. Тут все довольно просто: нажмите одновременно клавиши Alt и F4 на клавиатуре и запущенная в данный момент программа, утилита или видеоигра должна будет закрыться…в идеале. Как и с прошлыми методами – попробуйте нажать эту комбинацию несколько раз, так как может помочь разрешить ситуацию.

Вызов Диспетчера задач

Утилита под названием Диспетчер задач является одной из самых полезных и главных утилит в вашей операционной системе Windows, которая стоит наряду с такими элементами, как Командная строка или Проводник Windows. С помощью этой полезной утилиты вы можете проводить мониторинг потребляемых ресурсов вашего компьютера на открытые утилиты, проверить активность сети, настроить автозагрузку и тому подобное.

В общем, очень полезная программка, которая может пригодится во многих житейский ситуациях. Однако, в большинстве случаев она пригодится вам для закрытия различных программ, которые ну никак не хотят быть закрыты. Чтобы закрыть проблемную программу сделайте следующее:

В большинстве случаев, после выполнения вышеописанного, система выдаст вам сообщение, в котором будет сказано о том, что программа не отвечает и будет закрыта. Если все было так, то считайте, что с проблемой покончено, так как после указанного сообщения программа должна будет сама закрыться.

Однако, даже это может вам не помочь в решении ситуации, что, конечно же, вероятно для Windows. Если произошло именно это, то сейчас мы рассмотрим более кардинальные способы.

Перезапуск Проводника Windows

Вот что нужно сказать про Проводник Windows. Все что вы видите на своем рабочем столе, т.е. папки, значки, элементы Пуска, окна различных программ и тому подобное – все эти элементы являются Проводником Windows. Порой вся эта система начинает сбоить, вследствие чего и могут зависать приложения и наоборот – из-за зависших приложений может начать сбоить Проводник. Так или иначе, не так важно какова причина, а важно то, что решается эта проблема простым перезапуском Проводника. Для этого сделайте следующее:

Заметка: название процессов и действия могут слегка различаться в разных операционных системах Windows, но они все же будут синонимичны между собой.

После закрытия Проводника, весь интерфейс Windows исчезнет, т.е. на экране вы будете видеть только лишь обои рабочего стола. Кстати, Проводник может выключиться и самостоятельно, что может привести новичков в пользовании Windows просто в настоящую панику. Так вот, после отключения Проводника его нужно снова запустить. Сделать это можно даже без интерфейса:

После этого проблемная утилита определенно должна будет быть закрыта.

Закрытие программы через Командную строку

Если ничего из вышеописанного не помогло, то пришло время обращаться за помощью к тяжелой артиллерии – Командной строке. Если вы довольно зеленый в обращении с ПК, то вам, вероятно, еще не приходилось обращаться с Командной строкой. Что представляет собой этот элемент операционной системы?

Если кратко, то Командная строка – это утилита, с помощью которой вы можете управлять своей системой при помощи текстовых команд без участия графических элементов. Можно сказать, что данная утилита – это один из самых важных и мощных инструментов, использование которого просто необходимо в некоторых ситуациях. Закрытие упорно не поддающиеся программы как раз входит в список таких ситуаций. Для закрытие программы через Командную строку, сделайте следующее:

Перед вами появиться список всех запущенных программ на вашем компьютере в данный момент. Напротив каждого из них будет номерной идентификатор процесса. Найдите проблемную и все еще не закрывающуюся программу, и запомните ее PID.
Далее введите в командную строку команду taskkill /pid **** и нажмите Enter.

После этого ваш процесс должен будет закрыться. Но если и это не смогло ликвидировать его работу, что может случиться все-таки случиться, то придется прибегнуть к еще более жестким методам.

Выход из Учетной записи

Просто выйдя из своей учетной записи, вы сможете закрыть все программы работающие на своем компьютере, но при этом вы не будете перегружать свой ПК. В различных версиях операционной системы Windows выйти из своей учетной записи можно по разному. Обычно, данная опция будет находится рядом с опцией отключения компьютера в Пуск. На более современных ОС, по типу Windows 8-10, вам нужно нажать на свое имя в меню Пуск и выбрать “Выйти”.

После выхода из своей Учетной записи, снова войдите в нее. В этот раз ваше проблемное приложение определенно должно уже закрыться, иначе никак. Но, если произошло чудо и это, мы должны признаться, непобедимое приложение все не унимается, то есть только лишь одно решение в этой довольно непростой ситуации – перезагрузка компьютера. Здесь описывать нечего, так как это знают как делать даже самые мало подготовленные пользователи.

Источник

Как закрыть программу, если она не закрывается?

Всем привет, уважаемые пользователи! В настоящее время наиболее распространенная операционная система — Windows. И для неё написано огромное количество различных программ. Вся беда в том, что подавляющее большинство софта от независимых разработчиков тестируется не очень тщательно, поэтому проблемы с зависанием ПО, да и самого компьютера в целом не редки.

Да что там говорить — даже программное обеспечение от профессиональных разработчиков и крупных брендов, порою, тоже преподносит такие же неприятные сюрпризы. Что же делать в таких случаях и как закрыть программу, если она не закрывается? Есть несколько проверенных способов, среди которых вы непременно сможете найти оптимальный именно для своего индивидуального случая.

Как закрыть программу, если она не закрывается — проверенные и рабочие способы

Итак, давайте перечислим наиболее распространенные, проверенные и рабочие способы закрыть зависшую программу на операционной системе Windows. Некоторые из них достаточно лёгкие и не требуют специальных знаний. Другие предполагают владение ПК хотя бы на среднем уровне. Некоторые способы дают возможность продолжить работу в операционной системе без перезагрузки, с повторной попыткой запуска зависшей программы. Другие же не оставляют никакого выбора кроме как пустить компьютер в перезагрузку:

1. Первый способ — наиболее распространенный, но актуальный только в тех случаях, когда у Вас есть свободное время. Этот способ — простое ожидание. После того, как программа зависла, достаточно подождать от 5-10 секунд до 5-10 минут. Чаще всего зависшее приложение или самостоятельно закрывается, или продолжает свою работу в обыкновенном штатном режиме. Игры, программное обеспечение для обслуживания ПК, рабочие программы — всё это чаще всего требует серьезных ресурсов и если компьютер не справляется мгновенно с возросшей нагрузкой, можно наблюдать подобные зависания. Можно немного подождать и ПО продолжит свою работу;

2. Второй способ — тоже довольно распространенный. Если закрыть зависшую программу на крестик вверху её окна не получается, можно выделить её окно, нажав левой кнопкой мыши на его верхнюю границу и кратковременно зажать на клавиатуре комбинацию из клавиш ALT+F5 (иногда еще советуют ALT+F4, но этот способ работает далеко не всегда). С 70% вероятностью программа прекратит свою работу и процессы операционной системы вновь будут функционировать так, как и прежде. После этого можно попробовать снова запустить нужную программу, подождав перед попыткой пару минут (чтобы её процесс в системе окончательно умер);

3. Третий способ — достаточно простой. Можно навести мышкой на панель задач внизу экрана, найти там отображение рабочей программы, навести на это отображение указатель мыши, нажать правую кнопку и в выпадающем меню выбрать пункт «Закрыть приложение/программу». Часто этот способ работает и ПО принудительно завершает свою работу;

4. Четвертый способ более сложный, но с ним справиться любой человек. Если программа зависла и предыдущие советы ничего не дали, то нужно закрыть её через «Диспетчер задач» — он есть в любой операционной системе Windows и может быть запущен различными способам. Например, щелкнув правой кнопкой мыши по панели задач внизу экрана и выбрав соответствующий пункт меню, либо же нажатием комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC. Более подробно про диспетчер я подробно говорил в этой статье.

Итак, в «Диспетчере задач» Вы увидите список всех запущенных приложений. В нём будет и ваша зависшая программа. Нажимаем на неё правой клавишей мыши и в появившемся меню выбираем пункт «Завершить процесс». В 85% случаев это помогает и программа тут же закрывается. Если и это не помогло, то в том же «Диспетчере задач» выбираем нашу зависшую программу, нажимаем на неё правой кнопкой мыши и жмем на пункт «Перейти к процессу». Вам откроется несколько процессов, которые запустила зависшая программа. Можно поочередно их отключать, добившись полной остановки приложения и его окончательного закрытия;

5. Пятый способ еще более сложный, но по силам каждому. Он пригодиться на тот случай, если программы в списке «Диспетчера задач» нет. Такое тоже бывает, поэтому не удивляйтесь — это нормально. В «Диспетчере» переходим с вкладки «Программы» на вкладку «Процессы» и среди появившегося списка ищем зависшее приложение по его названию. Там же показывается загрузка процессора компьютера текущими процессами и другие данные — по ним легко определить что вообще у Вас зависло и от чего тормозит компьютер. Закрытие процесса происходит точно также, как описано в пункте выше — нажимаем правой кнопкой на процесс, в меню выбираем опцию по его завершению — всё;

6. Шестой способ потребует установки дополнительного программного обеспечения. Есть множество сторонних программ от независимых разработчиков, которые контролируют и проводят мониторинг процессов на компьютере, позволяя ими немного управлять. Перечислять их мы здесь не будем, так как их действительно много, начиная с Total Commander и заканчивая различными малоизвестными приложениями.

Пожалуй, можно остановиться на замечательной программе CCleaner, которая позволяет управлять автозагрузкой приложений, их удалением и чисткой реестра от левых записей. Нередки ситуации, когда зависшее приложение является вирусом или просто криво собранной программой. Завершить её процесс, порою бывает возможно только с помощью удаления и очистки компьютера от всех хвостов, которые это ПО могло в нём оставить.

Как закрыть программу, если она не закрывается — радикальный метод

Наиболее радикальным методом по закрытию программы, которая не закрывается, является её удаление с полной перезагрузкой компьютера. Довольно часто пользователи по незнанию или случайно устанавливают себе на компьютер какое-то приложение, что влечет за собой установку целого пакета непонятных программ (например, китайских, которые прописываются в автозагрузку и очень сложно удаляются, особенно если не знать что это). К примеру Baidu. Подробно я писал про нее в этой статье:

Программа CCleaner позволяет не только удалить ненужные приложения, но и почистить от них записи в реестре операционной системы. Также с её помощью можно убрать программы из автозагрузки, что бывает очень полезно в ситуациях, когда компьютер включается, автоматически тут же запускаются непонятные приложения, закрыть которые обычными средствами не получается.

Как пользоваться программой CCleaner? Вы можете узнать из этой статьи:

Закрытие программ, если они сами не закрываются, можно производить и радикальным методом, особенно если это левый софт (хотя если есть возможность переустановки нужной программы, то так тоже можно сделать). Сначала пробуем снять процесс через «Диспетчер задач» и если его там нет или он не снимается по какой-то причине, запускаем CCleaner, находим в списке установленных программ проблемную и удаляем её. Вероятнее всего выскочит уведомление, что программа запущена и удалить её нельзя.

Игнорируем его и продолжаем процесс деинсталляции. После этого проходим на вкладку «Реестр» и чистим его, удаляя все упоминания о проблемной программе из него. Через этот софт можно также найти путь, по которому установлена программа и вручную удалить папку с её файлами.

Это гарантирует Вам то, что после перезагрузки компьютера проблемной ПО не будет запущено и не зависнет вместе со всей системой. После проделывания этих операций не забудьте удалить все хвосты от проблемной программы, запустив еще раз очистку реестра. Как Вам сегодняшняя статья? Может у Вас есть что добавить к сегодняшней статье, тогда пишите в комментариях. Всем до встречи в следующей статье.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, предложения или пожелания относительно этой статьи или всего блога в целом, тогда жду ваших комментариев, уважаемые друзья!

Источник

Операционные системы и программное обеспечение