что делать если не получается переустановить windows 10

Содержание

Как переустановить Windows 10 и избавиться от проблем

У многих пользователей данный процесс может вызывать трудности. Существует несколько методов для переустановки системы, каждый из которых имеет свои преимущества. Рассмотрим самые распространенные способы для переустановки Windows 10.

Содержание

Как создать резервную копию данных

Перед переустановкой системы настоятельно рекомендуется создать резервную копию данных. Windows 10 имеет встроенные инструменты, которые значительно упрощают данную задачу – вам даже не нужно устанавливать дополнительные программы. Достаточно выполнить простые шаги компонента “Истории файлов” или выполнить резервное копирование с помощью OneDrive.

Вариант 1. Создание резервной копии на внешнем диске

Если вы предпочитаете локальное резервное копирование, то функция История файлов будет отличным вариантом. Получить доступ к данной функции можно в приложении Параметры > Обновление и безопасность > Служба архивации.

Теперь нас интересует вторая секция Резервное копирование с использованием истории файлов. На этом этапе вам необходимо подключить внешний жесткий диск (HDD), твердотельный накопитель (SSD) или флеш-накопитель и убедиться, что на нем достаточно места для хранения резервной копии ваших файлов. Затем нажмите Добавление диска и выберите устройство, которое вы хотите использовать в качестве хранилища резервной копии.

После выбора нужного диска будет активировано автоматическое резервное копирование некоторых директорий по умолчанию. Выберите ссылку Другие параметры, чтобы изменить параметры резервного копирования. Вы можете добавлять и удалять папки из резервной копии или исключать резервное копирование какой-то определенной папки. Например, вы можете создать резервную копию всех файлов и дочерних папок в какой-либо папке, за исключением одной конкретной подпапки. Также вы можете настроить регулярное резервное копирование по расписанию, но если вы готовитесь к чистой установке системы, то нажмите кнопку Архивировать данные сейчас, чтобы создать резервную копию сразу же. Вам нужно убедиться, что на диске достаточно места для резервной копии.

После завершения резервного копирования вы можете отменить будущие задания резервного копирования, чтобы Windows не попыталась случайно снова запустить процесс создания копий. Для этого нажмите кнопку Прекращение использования диска на все той же странице Параметры архивации. Данная манипуляция никак не повлияет на уже созданные резервные копии.

Вариант 2. Резервное копирование с помощью OneDrive

Если вы используете облачный сервис OneDrive, то можете настроить автоматическое резервное копирование определенных папок в хранилище, включая папки Рабочий стол, Документы и Изображения. Для этого перейдите в приложение Параметры > Обновление и безопасность > Служба архивации. Затем нажмите на ссылку Резервное копирование файлов в секции Резервное копирование файлов в OneDrive. После этого откроется окно, где вы сможете выбрать, копии каких папок нужно создавать.

При выборе данного варианта следует помнить о некоторых нюансах. Резервная копия создается только для трех папок, и даже в этом случае вам нужно иметь достаточного свободного пространства в OneDrive и высокоскоростное подключение в Интернету, чтобы процесс резервного копирования прошел быстро и беспроблемно.

Как восстановить прежнее состояние Windows 10

Иногда при решении проблем с компьютером может здорово помочь восстановление системы до определенного момента в прошлом – скажем возвращение ОС на несколько дней или недель назад. Это идеальное решение для избавления от ошибок, связанных с недавно установленными приложениями. Windows 10 предлагает несколько вариантов для отката системы к раннему состоянию.

Шаг 1: В окне “Обновление и безопасность” перейдите на вкладку “Восстановление”. На открывшейся странице вы увидите опцию “Вернуться к предыдущей версии Windows 10”. Нажмите кнопку “Начать” и немного подождите.

Шаг 2: После краткого опроса о причинах возвращения на предыдущую сборку и проверки обновлений, которые могут исправить проблему, Windows запустит анализ доступной для восстановления информации. Следуйте инструкциям на экране до тех пор, пока не появится экран выбора сборки. В некоторых случаях операционная система не может найти нужные файлы, которые используются для отката к предыдущей версии, особенно если вы в последнее время выполняли очистку диска. В таких случаях лучше искать другое решение.

Шаг 3: Если подготовительные операции завершились успешно, то вы сможете откатить систему до предыдущей сборки. Эта мера позволит избавиться от проблем, вызванных недавним обновлением системы. По возможности выберите самую стабильную и рабочую сборку Windows 10. В некоторых случаях у вас будет доступ к предыдущим операционным системам на вашем компьютере, например, к Windows 8.1.

Используем точки восстановления системы

Вы можете восстановить состояние Windows 10 с помощью точки восстановления системы, Данный способ будет особо полезным, когда требуется вернуться к предыдущим версиям Windows 10, вместо того, чтобы пропустить назад все сборки.

Шаг 1: Перейдите к панели управления, набрав «Панель управления» в поиске Windows. Включите «Просмотр > Крупные или Мелкие значки и выберите раздел “Восстановление”, а затем нажмите по ссылке “Запуск восстановления системы”. Затем, подтвердите, что вы хотите перейти в данный режим. Также пользователям здесь доступно создание новых точек восстановления и настройка процедуры восстановления.

Шаг 2: По умолчанию будет выбрана рекомендуемая точка восстановления с описанием, какое действие выполнялось до того, как была создана конкретная точка. Также на данном экране можно выбрать другие точки восстановления. Выберите опцию “Выбрать другую точку восстановления” и нажмите “Далее”, если хотите посмотреть другие варианты восстановления.

Обратите внимание, что Windows обычно создает точку восстановления после крупных изменений, например, установка новой программы, драйвера или обновления. Если вы не видите доступных опций для восстановления, тогда защита системы может быть отключена. В этом случае придется выполнить полную переустановку или поискать другое решение проблемы.

Шаг 3: Найдите точку восстановления, предшествующую появлению проблем в системе. Затем нажмите “Далее” и подтвердите запуск операции восстановления, нажав “Готово”. Имейте в виду, что данная операция не должна удалять персональные файлы.

Как переустановить Windows 10

Иногда операции восстановления могут не решить слишком масштабные проблемы и может потребоваться полный сброс системы для удаления поврежденных данных или при подготовке компьютера к продаже.

Шаг 1: Снова перейдите в раздел “Восстановление” в секции “Обновление и безопасность” приложения “Параметры” и выберите первую доступную опцию – “Вернуть компьютер в исходное состояние”. Нажмите кнопку “Начать” для продолжения.

Шаг 2: Вы можете выбрать из двух способов переустановки Windows 10: «Загрузка из облака» или «Локальная переустановка» – стандартной функции восстановления без образов. Новая функция «Загрузка из облака» позволяет загружать актуальные установочные файлы Windows с серверов Microsoft. Вы получите самые последние версии файлов, поэтому никаких дополнительных обновлений не потребуется.

Шаг 3: Вам будет доступно несколько опций, которые позволяют настроить, какие данные нужно очистить. Если вы хотите устранить проблему, продолжив использовать компьютер, то выберите опцию “Сохранить мои файлы” (и подготовьтесь ко второму варианту, если первый не сработает). Если вы хотите выполнить полный сброс системы и уже дважды проверили целостность и сохранность резервных копий, то выберите вариант “Удалить все”. Если вы продаете свой компьютер, то следует восстановить заводские настройки, которые вернут ваш компьютер в исходное состояние. Имейте в виду, что последний вариант доступен не всегда. В этом случае будут переустановлены программы, которые были предустановлены при покупке компьютера.

Шаг 3: Подтвердите свой выбор и подождите некоторое время. Если вы выполняете сброс на ноутбуке или мобильном устройстве, то убедитесь, что он подключен к сети. Система будет автоматически перезагружена после завершения восстановления.

Как повторно активировать Windows 10

Если возникли проблемы с активацией, откройте раздел “Обновление и безопасность” в приложении “Параметры” и перейдите на вкладку “Активация”. Здесь вы сможете увидеть свой статус активации или добавить другой ключ продукта. Следуйте экранным подсказкам, чтобы повторно активировать установку Windows 10.

Источник

Что делать если не получается переустановить windows 10

Как переустановить Windows 10

Перед записью установочного USB накопителя на всякий случай надо уточнить параметры своей операционной системы Windows 10: её версию (Home или Pro) и разрядность (32 или 64 бит). Сделать это можно так:

Удалять данные с жёсткого диска или форматировать его не нужно! Всё это можно сделать в процессе установки, точно также, как и сохранить отдельно существующий раздел с личными файлами.

Создание загрузочной флешки для чистой установки Windows 10

Теперь перейдём к записи файлов Windows 10 на флешку. Для этого нам понадобится собственно сам USB накопитель объёмом не менее 4Гб. Вставляем его в компьютер, а сами отправляемся на официальный сайт Microsoft за утилитой для создания установочного носителя «десятки». На указанной по ссылке странице выбираем синюю кнопку «Скачать средство сейчас», а затем запускаем загруженный файл MediaCretionTool.

Утилита MediaCreationTool лишь запускается, но не устанавливается на компьютер, поэтому после её использования нет необходимости её удалять.

Чистая установка Windows 10

Вот мы и готовы к полной переустановке Windows 10. На всякий случай проверьте, все ли необходимые личные файлы скопированы с компьютера на съёмные носители и перезагрузите систему.

Загрузка компьютера с установочного носителя

Если всё было сделано верно, то система предложит нам вариант, с какого носителя должен быть загружен компьютер. Надо выбрать свою флешку и нажать Enter. На рисунках ниже представлены два возможных варианта описываемых событий. Иногда при нажатии функциональной кнопки (например, F9 на ноутбуках Asus) сразу же начинается загрузка с флешки без появления списка выбора. Поскольку производителей компьютеров множество, то и способов старта установки Windows 10 с флешки слишком много, чтобы продемонстрировать все. Если что-то остаётся непонятным, не стесняйтесь задавать вопросы в форме комментариев под статьёй.

Установка операционной системы Windows 10

После того как компьютер загрузился с установочной флешки на экране появляется логотип Windows 10 и спустя некоторое время начинается установка. Если надо, меняем установленный по умолчанию язык, формат времени и денежных единиц, а также раскладку клавиатуры. Затем нажимаем «Установить».

Вскоре появляется окно активации Windows 10. Выбираем пункт «У меня нет ключа продукта». Если система у вас уже была активирована на данном компьютере, то она автоматически получит активацию после установки.

Далее выбираем версию Home или Pro. Выбирать надо ту, которая была у вас ранее уже установлена. Именно для этого мы проверяли выпуск Windows 10 в самом начале.

Принимаем условия лицензии и нажимаем «Далее».

Выбираем тип установки «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».

Встаём на «Незанятое пространство на диске. » и нажимаем «Далее».

Начинается переустановка Windows 10 начисто. Она имеет пять этапов: копирование, подготовка, установка компонентов, затем обновлений, ну и наконец завершение.

После этого компьютер перезагружается и продолжается первичная самонастройка установленной операционной системы: запускаются службы, идёт подготовка устройств и т.д.

Затем система предлагает нам выбрать страну, где мы находимся и раскладку клавиатуры.

После этого система проверяет подключение к интернету и наличие обновлений. Если на компьютере нет проводного подключения, но есть адаптер Wi-Fi, то предлагается подключиться к имеющейся беспроводной сети.

Источник

Не устанавливается Windows 10: типовые причины и решение

Доброго времени!

Да. Со времен ОС Windows 95/98 утекло много воды.

Для установки новомодной ОС Windows 10 — Microsoft выложили спец. средство для подготовки загрузочных носителей, есть внушительный раздел справки, имеется возможность просто до-обновить свою ОС. Раньше ни о чем подобном нельзя было и подумать 👀.

Однако, все эти меры не помогают избежать различных проблем и ошибок при попытке установить ОС. Т.к. вопросов этой категории всегда задается много, я решил объединить их и немного структурировать, вынеся всё это в отдельную заметку.

Основные причины, из-за которых не получается установить Windows 10

BIOS / UEFI не настроен для загрузки с установочного накопителя

Происходит это, в большинстве случаев, из-за того, что не настроен правильно BIOS (либо некорректно записана загрузочная флешка). Ну и так как интерфейс BIOS/UEFI сильно отличается от Windows (плюс различные версии прошивок), отсутствие русского языка — во всем этом далеко не так просто сразу сориентироваться.

Вообще, чтобы избежать всей этой путаницы, на мой взгляд, гораздо проще для загрузки с установочной флешки использовать загрузочное меню (Boot Menu).

Пример загрузочного меню / Boot Menu

Загрузочное меню представляет из себя список устройств (накопителей), с которых можно попытаться произвести загрузку (см. фото выше). Если у вас правильно записана флешка — то она будет в списке, и вам останется только выбрать ее и нажать Enter.

Неправильно записан загрузочный носитель (флешка)

Чаще всего при создании установочного носителя (флешки) допускают следующие ошибки:

Чтобы здесь не повторяться, я рекомендую вам 2 следующих инструкции:

Беспроводная клавиатура не реагирует на нажатия

Если вы не можете вызвать Boot Menu или BIOS (и как следствие, запустить установку с загрузочной флешки) — обратите внимание на клавиатуру. Дело в том, если вы используете Bluetooth, Wi-Fi, и пр. виды беспроводных устройств — то работать большая часть из них начинает уже после загрузки ОС!

Беспроводная клавиатура / в качестве примера

Решить подобную «загвоздку» и войти в BIOS (Boot Menu) можно двумя путями:

Выбран некорректный ISO-образ

Многие пользователи (для создания загрузочных флешек/DVD) скачивают не оригинальные образы ISO с Windows от разработчика, а различные сборки с неофициальных сайтов. Разумеется, нередко среди них попадаются откровенно «битые» варианты, с которых в принципе ничего нельзя установить.

К счастью, если речь идет о современной ОС Windows 10 — Microsoft выложили на своем сайте средство, которое позволяет официально загрузить образ ISO с ОС (выбрав при этом разрядность и язык).

Поэтому, если вы столкнулись с ошибками на этапе установки — рекомендую обратить внимание и на это, и, если ваш ISO не официальный — попробуйте заменить его (ссылка ниже расскажет как).

Установка ОС происходит заново, после каждой перезагрузки (замкнутое кольцо)

Многие пользователи допускают часто одну «ошибку»: они начинают установку ОС Windows несколько раз (по кругу). Т.е. выбирают диск, запускают копирование файлов, далее компьютер перезагружаются, и они опять выбирают диск и т.д. (после 2-3-й итерации понимают, что делают, что-то не так. ).

Снова окно установки

Чтобы не столкнутся с этим, после того как увидите, что файлы были скопированы, установка компонентов и обновление завершена, и ПК собирается через 10 сек. перезагрузиться — просто отключите флешку от USB-порта (выньте DVD из привода).

Файлы были скопированы на жесткий диск

Таким образом, при следующей загрузки компьютера — установка ОС будет продолжена, а не начата заново (причем, никакие кнопки для вызова Boot Menu или настройки BIOS нажимать уже более не нужно!).

Поврежден (отключен) USB-порт

Если компьютер никак не реагирует на вставленную флешку и в Boot Menu ее не видно, сделайте две вещи:

Причем, важный момент: для установки ОС крайне не рекомендуется подключать флешку к USB, расположенным на передней стенке системного блока (во-первых, часто эти порты вообще не подключены к материнской плате, во-вторых, часто они начинают работать уже только после загрузки Windows).

USB-порты на передней панели часто вовсе не подключены.

USB-порты на клавиатуре

К компьютеру подключено много периферийного оборудования

Перед установкой ОС Windows рекомендую отключить от ПК/ноутбука все «лишнее»: принтеры, сканеры, доп. мониторы, различные переходники и т.д.

Дело в том, что если у вас будет подключен еще один монитор (например), то в процессе установки ОС может неправильно определить куда выводить изображение, и на определенном этапе вы не увидите ничего, кроме пустого «черного экрана».

Внешний монитор подключен к ноутбуку.

Примечание : разумеется, после отключения доп. устройств, установку рекомендуется начать сначала.

Источник

🛠 Устанавливаем и переустанавливаем Windows 10: пошаговая инструкция, нюансы, тонкости и подводные камни

Потеснить конкурирующие продукты оказалось не так просто: Android и iOS по-прежнему доминируют на мобильных платформах и сдавать позиции в обозримом будущем не собираются. Тем не менее д ля достижения поставленной цели разработчики Microsoft предложили пользователям целую кучу интересных «плюшек»:

К сожалению, не обошлось и без отрицательных моментов:

Особенности установки Windows 10

При чистой установке Windows 10 не сохраняется никаких личных настроек, т.к. системный раздел жесткого диска форматируется. При этом возникает необходимость в создании загрузочной флэшки, в процессе записи которой происходит полное уничтожение всей имеющейся на ней информации.

Если у вас установлена более ранняя версия Windows (например, «семерка»), сделать это можно следующим образом:

Всплывет окно, содержащее следующие данные о системе:

Рисунок 2. Оперативная память и сведения о процессоре.

Итак, у нас есть 64-разрядный процессор. Ёмкость ОЗУ – 6 ГБ.

Если же необходимо переустановить ранее инсталлированную версию Windows 10, то придерживайтесь следующего порядка действий:

Дальнейшее развитие событий отличается широким разнообразием и зависит от производителя компьютерной техники. Мы покажем лишь два варианта.

Рисунок 4. Один из вариантов активации запуска с флэшки. Рисунок 5. Еще один вариант активации запуска с флэшки.

Оранжевая стрелка на рисунке 4 показывает необходимый пункт меню, нажатие на который приводит к ожидаемому способу запуска (с флэшки).

После завершения загрузки на экране вы увидите логотип Windows на черном фоне.

Рисунок 6.

Меняем язык, денежные единицы и формат времени. Еще можно настроить раскладку клавиатуры. Впрочем, данные процедуры также с успехом проводятся и потом, во время работы с уже запущенной ОС.

Рисунок 7. Изменение языка, денежных единиц, формата времени и раскладки клавиатуры.

Вскоре возникнет окно активации, где потребуется выбрать «У меня нет ключа продукта». Потом нужно будет определиться с версией: «Home» или «Pro». В случае, если десятка уже была установлена, выбирайте использованный ранее вариант.

Рисунок 8. Активация Windows 10. Рисунок 9. Выбор версии Windows 10.

Принимаем условия лицензионного соглашения и указываем т ип установки «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».

Рисунок 10. Лицензионное соглашение Windows 10. Рисунок 11. Выбор типа установки Windows 10.

Следующее, что мы увидим на экране – список из существующих разделов жесткого диска. Удаляем только те из них, которые больше не понадобятся. Выбираем «Незанятое пространство на диске», после чего выполняется перезагрузка и продолжается первичная автоматическая настройка системы.

Рисунок 12. Выбор диска, на который мы будем устанавливать Windows 10. Рисунок 13. Выбор места для установки Windows 10. Рисунок 14. Продолжение первичной автоматической установки системы.

Затем задается страна и раскладка клавиатуры. Система предлагает добавить второй язык, хотя по факту он уже будет третьим, поскольку английский устанавливается по умолчанию.

Рисунок 15. Задаем страну. Рисунок 16. Определение параметров раскладки клавиатуры. Рисунок 17. Добавление второго языка в раскладку клавиатуры.

В том случае, если приходится создавать все с нуля, последовательность действий должна быть такой:

1. Выбрать «Создать учётную запись».

2. Задать имя пользователя.

3. Ввести пароль и установить пин-код (пункт не является обязательным).

4. Вводим параметры конфиденциальности.

Если сам факт сбора корпорацией Microsoft любой информации является для вас неприемлемым, отключайте абсолютно все. В противном случае можно ограничиться лишь переводом в пассивное состояние элементов распознавания речи, поскольку оно все равно пока еще не доступно на русском языке.

Рисунок 22. Окно ввода параметров конфиденциальности.

Теперь мы видим рабочий стол. Не исключено появление сообщения о поиске видеодрайвера, который в итоге установится автоматически через некоторое время.

Рисунок 23.

Осталось описать три последних шага: проверку обновлений, инсталляцию необходимых программ и дефрагментацию.

В целях определения возможностей апгрейда только что установленной ОС необходимо:

Что касается скачивания и инсталляции необходимого ПО, то делать это возможно даже тогда, когда не завершен предыдущий шаг.

Наконец, дефрагментация – в ней система нуждается, так как это позволяет ускорить ее быстродействие после загрузки большого количества требуемого софта.

Методы решения проблем с активацией могут быть следующими:

Наиболее разнообразные причины возникновения наблюдаются у третьей указанной чуть выше проблемы (операционная система может быть установлена не на тот диск). Здесь и банальная нехватка места, и особенности функционирования таблиц разделов, и несколько других нюансов, описанию которых можно дополнительно посвятить статью. Соответственно, и пути решения неправильного определения места установки ОС будут разнообразными.

Сброс Windows 10 до заводских настроек

Полная переустановка ОС зачастую является необходимым, но отнюдь не безболезненным шагом. Поэтому в отличие от предыдущих версий Windows 10 предоставляет еще и возможность избежать такого разворота событий с помощью сброса всех настроек до заводских.

Суть процесса заключается в следующем:

Сброс до заводских настроек имеет некоторые преимущества перед чистой установкой Windows 10:

Этот способ наиболее приемлем для тех, кто на «вы» с процессом инсталляции операционной системы.

Последовательность действий при сбросе следующая:

Поступит запрос по поводу сохранения или удаления наших данных. Затем откроется окно, в котором разработчики будут уверять в том, что подготовка к сбросу не займет много времени. Это и впрямь так!

Рисунок 26. Запрос о сохранении личных файлов.

Особое внимание еще раз акцентируем на том, что все личные файлы в процессе сброса сохраняются, в то время как любые сторонние программы, включая программное обеспечение Microsoft, удаляются полностью. Именно поэтому на данной стадии некоторые пользователи все же решаются запустить полномасштабную переустановку Windows 10. Те же из них, кто продолжает сброс, переходят в следующее окно.

Рисунок 27. Предупреждение об удалении приложений. Рисунок 28. Уведомление о готовности возврата компьютера в исходное состояние.

Сброс начинается после перезагрузки компьютера, которая произойдет после нескольких минут подготовки. В это время пользователю дается последний шанс все остановить.

Рисунок 29. Подготовка к возвращению системы в исходное состояние. Рисунок 30. Возвращение системы в исходное состояние.

Придется подождать 20 минут, после чего начнется установка Windows 10.

Рисунок 31.

Рисунок 32. Приложения, удаленные во время сброса параметров ОС.

Сброс системы завершен полностью. В следующей статье мы подробно опишем процесс перехода на Windows 11.

Источник

Операционные системы и программное обеспечение